亞馬遜在埃及新開羅建設當地最大的客戶服務中心
10月28日消息，亞馬遜近日宣布，在埃及新開羅建設了該地區最大的客戶服務中心，該中心將為亞馬遜在埃及、阿聯酋、沙特、德國和澳大利亞的客戶服務。
該中心將提供1600個工作機會，包括客戶服務、客戶服務領域的技術和行政職位、質量保證、培訓、數據分析，以及通信部門的職位。該中心預計將于2023年全面投入運營。
客戶服務中心的所有員工都有機會從亞馬遜獲得培訓，發展他們的技能和能力，亞馬遜還將為員工提供相應福利。
(圖為媒體報道“亞馬遜在埃及開設該地區最大的客戶服務中心”)
據悉，該中心招聘的員工必須是埃及國民或持有工作許可證。此外，擁有良好的寫作技巧、管理技能或特定于工作職位性質的技術技能是申請人的額外優勢。
亞馬遜埃及區總經理Omar El-Sahy表示，“我們很高興選擇埃及作為亞馬遜在客戶服務領域的全球中心之一的總部。自去年亞馬遜在埃及開展業務，我們的團隊已經包括了一些最優秀的能力，我們很高興在亞馬遜有這樣的高水平干部。”
據介紹，這些員工干部受過良好的教育，擁有多種技能，包括強大的語言能力，以支持他們在埃及2030年愿景框架內實現數字化轉型的計劃，并能夠將中心提供的服務范圍擴大到該地區以外。
值得一提的是，亞馬遜埃及站近日為埃及手工藝品和傳統藝品開設了一個新的專欄頁面，用以支持埃及產品銷售。
新頁面展示來自埃及合作伙伴、制造商和品牌的產品，該頁面于10月10日在埃及中小微企業發展署組織的埃及遺產和手工藝品Turathna展覽期間宣布。
亞馬遜埃及總經理Omar el-Sahy表示，新頁面將用來推廣數以萬計的中小企業本地產品，這些產品能夠與外國產品競爭。
與此同時，亞馬遜埃及站還將為在新頁面展示商品的企業提供必要的培訓，以符合當地和全球的消費需求，并提升其在本地和國際市場中的競爭力。
Mahmoud Atta補充道，“與亞馬遜埃及合作將允許建立一個手工藝品綜合社會，并推廣由婦女和青年制造的手工藝品和傳統產品。它還有助于遏制失業。”
