敦煌網調整準入類目
12月28日消息,敦煌網今日發布關于準入類目2023年的調整通知(以下簡稱公告)。
公告顯示,拓寬了準入類目范圍:箱包及箱包輔料由原來的二級類目“時裝包”準入調整為一級類目“箱包及箱包輔料”準入;運動與戶外產品由原來的三級類目“棒球服/籃球服/冰球服等”準入調整為二級類目“專業運動&戶外服裝”準入;鞋類及鞋類輔料由原來的二級類目“休閑鞋” ,三級類目“籃球鞋/英式足球鞋/滑板鞋等”準入調整為一級類目“鞋類及鞋類輔料”準入。
為維護平臺健康競爭,準入類目的店鋪需收取一定的保證金,正常情況下可于賣家終止經營的九十(90)個工作日內進行返還。關于準入費用可聯系郵箱:yunyingzhichi@dhgate.com。(郵件請說明:準入類目、公司介紹、聯系方式)。
產品的發布與銷售規則:產品中不能出現故意遮擋、涂抹產品圖、使用品牌變形詞、原型詞等違規行為;上傳產品需符合敦煌網產品發布規則;違反以上規則將被清退類目,不退準入費用和保證金。
本次將新增2個行業準入類目及規則:表(Watches)>腕表(Wristwatches)和時尚配件(Fashion Accessories)>腰帶類(Belts & Accessories)的準入與清退規則。
敦煌網近日還發布敦煌網2023年元旦期間部分業務調整通知,2022年12月31日-2023年1月2日,在此期間不計算備貨期,從2023年1月3日起開始計算備貨期。轉單業務正常運行,轉單具體規則介紹請查看以下鏈接:訂單轉接服務FAQ-幫助中心-敦煌網 (dhgate.com)。
由于銀行處理業務時間調整,2022年12月31日-2023年1月2日期間美金、人民幣均暫停結算。2023年1月3日起恢復正常。
元旦假期期間在線客服仍然9小時(9:00-18:00)服務,期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務。元旦假期期間產品審核服務正常進行。
元旦假期期間糾紛case會正常處理,部分case的處理和回復會有延遲,請賣家朋友們及時關注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關信息,以維護在訂單中的權益。如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務。2023年1月3日起恢復正常。
