消息稱多家跨境大賣已加入速賣通全托管服務(wù)
1月11日消息,有跨境人士透露,近期多家知名賣家加入速賣通的“全托管”服務(wù),部分商家加入速賣通全托管服務(wù)之前,也在Temu和SHEIN上經(jīng)營(yíng)。
近年來(lái),“做外貿(mào)”、“搶訂單”成為越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)目標(biāo)。但是對(duì)很多國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),2023要想順利“出海”并沒(méi)有想象中那么容易,這些實(shí)體企業(yè)往往擁有制造業(yè)或供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn),但卻不懂怎么運(yùn)營(yíng)跨境電商。
近一年,跨境平臺(tái)們開(kāi)始關(guān)注這些實(shí)體企業(yè)需求,開(kāi)始針對(duì)這部分商家,推出了新模式或新服務(wù)。商家只需要專注于商品供貨入倉(cāng),復(fù)雜的物流、運(yùn)營(yíng)、售后等工作都可以交給平臺(tái)來(lái)做。
(圖源:AMZ123“速賣通觀察”)
“托管服務(wù)”逐漸成為跨境平臺(tái)和商家們的新選擇。這種經(jīng)營(yíng)方式可以讓商家專注于供貨,讓制造型企業(yè)“出海”經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。
目前國(guó)內(nèi)主流跨境電商平臺(tái)中,阿里速賣通、Temu、SHEIN等平臺(tái)均推出了類似“托管服務(wù)”。
2022年12月,速賣通升級(jí)商家服務(wù),其中一種是全托管服務(wù)。通過(guò)全托管服務(wù),商家可以將“運(yùn)營(yíng)、物流、售后”等復(fù)雜環(huán)節(jié)托管給速賣通平臺(tái),省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)操作成本,商家可以專注于自己擅長(zhǎng)的貨品,以增加效率。
該服務(wù)不收取傭金,匯款周期更短,而且有3個(gè)月的售后免責(zé)期等,期內(nèi)如果出現(xiàn)消費(fèi)者退款,費(fèi)用將由平臺(tái)承擔(dān)。此外,速賣通還會(huì)為這批商品提供專屬頻道向消費(fèi)者呈現(xiàn)。
值得一提的是,在2023年春節(jié)期間,商家使用速賣通全托管服務(wù),可提前備貨到速賣通倉(cāng)庫(kù),春節(jié)期間照常發(fā)貨。
同時(shí),春節(jié)期間屬于“全托管”三個(gè)月售后免責(zé)期內(nèi),由平臺(tái)全權(quán)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退款等相關(guān)事宜。速賣通還開(kāi)辟“春節(jié)不打烊”專屬會(huì)場(chǎng),精心挑選春節(jié)好物,開(kāi)辟Choice專屬頻道,為商家拓展商品呈現(xiàn)渠道,助力流量加碼。
對(duì)廣大平臺(tái)跨境商家而言,選擇平臺(tái)全托管服務(wù),年底提前備貨,可有效減少物流延誤等不確定因素的影響,給予消費(fèi)者更多物流保障。
