亞馬遜日本站更新“賬戶健康評估”功能
6月15日消息,亞馬遜日本站發布公告稱,繼美國、加拿大、歐洲等之后,平臺將在日本的Seller Central更新“賬戶健康評估”功能。該功能根據上架政策違規次數,顯示每個賬戶是否健康,是否可以繼續進行銷售活動。
通過此次更新,賣家將能夠以通俗易懂的方式全面檢查自己的listing賬戶的健康和政策合規狀態。賣家賬戶健康狀況是銷售活動的重要組成部分。
此次續訂不會改變亞馬遜的現有政策。通過將多項違反政策的行為匯總并顯示為一個評分,商家可以全面了解其賬戶健康狀況,并更容易提前避免賬戶被暫停。
(圖源:亞馬遜日本站,下同)
目前為止,帳戶健康狀況以綠色、黃色和紅色的顏色編碼顯示,但從2023年6月15日起,它還將以0到1,000之間的新分數(數字)顯示。
如果賣家分數在200到1,000之間(綠色):帳戶則處于“健康”狀態,不會被暫停。如果分數為100-199(黃色):帳戶則存在風險,可能會被暫停。如果分數為99或更低(紅色):帳戶則處于“不健康”狀態,將被暫停或已被暫停。
它還顯示每項政策違規對賣家的帳戶健康評級的影響程度,如嚴重、高、中等或低。這使賣家可以優先考慮對他們的分數影響最大的違規行為。
2023年6月15日至9月13日這90天是新賬戶健康評估的預覽期。這是為了幫助賣家了解新的“賬戶健康評估”機制,更輕松地管理賬戶健康,提前避免阻礙銷售活動的可能性。
在預覽期間,賣家可以查看他們的分數并通過解決任何未解決的政策違規問題來提高分數。暫停將遵循與以前相同的程序和政策,而不是基于分數。
預覽期結束后,如果賣家的“帳戶健康評級”處于“不健康”狀態,帳戶將被暫停。解決未解決的政策違規問題將提高分數并避免帳戶被暫停。
亞馬遜方面鼓勵賣家今天訪問賬戶健康頁面并查看“賬戶健康評級”。特別是,如果賣家的帳戶處于“風險”或“不健康”狀態,請從影響分數的最嚴重的政策違規行為開始。
