京東零售云項目入選2022 CCFA連鎖便利創新案例集
11月30日消息，CCFA新消費論壇——2022中國便利店大會近日在廈門舉辦，京東零售云受邀出席大會，向行業受眾展現了門店全鏈路數字化解決方案，京東零售云SaaS事業部生態合作負責人劉大偉在現場作主題演講,并向業界展示京東零售云公私域聯營解決方案——京東商羚多端商城。
會上,主辦方公布了2022 CCFA連鎖便利創新案例集,京東零售云邯鄲陽光佳佳便利店、新疆八點半門店兩個項目案例成功入選。
現場,京東零售云搭建了門店數字化展臺,以沙盤形式展現了京東零售云打造的從門店選址開始,到商品陳列等門店管理,再到進銷存、CRM等后臺管理覆蓋便利店經營全鏈路、全場景的數字化解決方案。
據了解，新疆八點半便利店引入了盛和資訊聯合京東零售云打造的“少點”手持店鋪管理系統。將門店日常需要在ERP和POS系統中完成的業務操作移植到了手持終端系統中,實現了門店的移動作業,借助內置的A+自動智能訂貨系統將訂貨“自動化”。統計數字顯示,通過使用“少點”店鋪管理系統,新疆八點半實現了全門店日人均節約“訂、進、退”時間3小時以上,門店人工成本得到降低。
此外，作為河北邯鄲陽光集團的下屬便利店業務,陽光佳佳便利目前有82家門店,目前以加盟模式為主。京東零售云通過全渠道ERP為陽光佳佳便利提供支持加盟模式的結算管理能力支持,實現其與陽光集團會員系統的對接,另一方面通過京東數智化供應鏈助力邯鄲陽光佳佳便利基于京東大數據支持引進新品。此外,京東零售云為陽光佳佳提供OMS訂單中臺,幫助佳佳便利線下門店與京東到家、美團等O2O平臺進行數據同步。
京東零售云SaaS事業部生態合作負責人劉大偉介紹,近年來,私域持續保持火熱的發展態勢。根據公開數據,2021年,中國小程序私域市場規模超3萬億元人民幣,交易額同比增長83%。公域也有不可替代的優勢。
會上，劉大偉表示，京東零售云圍繞“人貨場數”四個維度,打造出了京東零售云商羚多端商城,為商家提供專業私域運營、公私域用戶管理、全渠道業務管理、數字藏品等工具。以電商數智服務，幫助商家提高公私域經營效率,開創收入增長新渠道。
值得一提的是，同一天舉行的2022中國零售領袖峰會，京東到家受邀出席。京東集團副總裁、達達集團總裁何輝劍發表題為《回歸零售本質 把握即時零售的確定性增長》的演講。
何輝劍表示，京東在2015年就上線了京東到家，成為行業內第一個真正意義上的即時零售平臺。截止目前，業務覆蓋全國超1800個縣區市，有超過20萬家線下門店已入駐京東到家。在CCFA發布的2022年百強連鎖超市榜單中，有超過8成的超市與京東到家有深入的合作。
