淘寶網(wǎng)管控異常店鋪
12月7日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于對異常店鋪管控的公告(以下簡稱公告)。
公告稱，近期，淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，存在重復(fù)鋪貨、類目錯放、通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為，售后服務(wù)無法保障等多種風(fēng)險，嚴重干擾市場正常運營秩序，影響買家購物體驗。
淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴重程度對存在上述行為的異常店鋪執(zhí)行商品搜索降權(quán)、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量的處置。多次違規(guī)的，還將限制使用特定管理工具、屏蔽店鋪、關(guān)閉店鋪。良好的營商環(huán)境需要大家共同維護，請各位賣家及時整改，認真經(jīng)營，避免違規(guī)。本公告于2022年12月6日進行修訂，將于2022年12月13日正式生效。
公告顯示，限制發(fā)布商品不同于限制商品發(fā)布數(shù)量。限制發(fā)布商品，指限制會員發(fā)布新商品，及限制編輯發(fā)布成功的商品，包括出售中或線上倉庫中的商品。限制商品發(fā)布數(shù)量，指限制店鋪內(nèi)在線出售中的商品數(shù)量。
商家可以登陸“賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄”找到對應(yīng)的違規(guī)編號查看下架的商品，或者可以登陸“淘寶助理—寶貝管理—線上倉庫中的寶貝—違規(guī)的寶貝”查看。商品上架前請先及時整改，避免再次被違規(guī)處罰。
情節(jié)一般下架全店商品，限制發(fā)布商品;情節(jié)嚴重搜索降權(quán)商品、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量、限制商品發(fā)布數(shù)量的處置;情節(jié)特別嚴重搜索降權(quán)商品、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制使用特定管理工具、屏蔽店鋪、關(guān)閉店鋪。
“情節(jié)一般”包含但不限于以下情形：以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，存在重復(fù)鋪貨、類目錯放等問題。“情節(jié)嚴重”包括但不限于以下情形：以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，且存量商品量大，已造成重復(fù)鋪貨、類目錯放、不發(fā)貨等違規(guī)行為;以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品，并通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為，售后服務(wù)無法保障等多種風(fēng)險，嚴重干擾市場正常運營秩序，影響買家購物體驗等行為。
