當當官方旗艦店入駐京東 雙方達成戰略合作
1月10日消息,京東圖書與當當網簽訂戰略合作協議,當當官方旗艦店在京東全面上線運營。京東圖書與當當網表示,雙方將以此為起點,在貨品融通、客戶服務、整合營銷、供應鏈協作等領域持續深化合作。
京東圖書與當當網簽訂戰略合作協議
貨品方面,當當旗艦店將涵蓋當當網所有圖書品類,包括當當網獨家渠道的貨品,實現與當當網全站的貨品通聯、價格對標,形成聚合效應,通力打造成業務增長新標桿。同時,雙方還將在打擊盜版書方面展開合作,促進行業健康發展。
供應鏈方面,雙方將進一步探索貨品共享、倉儲互補、一鍵代發、就近發貨和“一盤貨”等模式,京東的鏈網融合優勢與當當網的智慧供應鏈服務系統將進一步深度鏈接,依托數智化供應鏈提高運營效率、降低運營成本。
營銷方面,京東圖書和當當網將在日常營銷活動的同時,在423世界讀書日、京東618、京東11.11、開學季、寒暑假等重點營銷活動中共同行動,吸引更多讀者參與。京東將進一步給予當當網政策扶持,開放資源,共享京東的營銷紅利,實現更多的銷售轉化。
服務方面,讀者將得到京東和當當網的雙重服務保障和福利加持,加入當當網在京東的會員體系,享受更多會員權益;并支持價格保護,享受晚發賠、閃電退款、商品破損包退換等特色服務,覆蓋售前選購、售中履約、售后無憂的全鏈路全流程。
京東圖書文教業務部負責人張煒表示,京東圖書一直致力于擴大圖書的銷售規模,推動圖書業務的繁榮。當當網的加入,將進一步豐富京東圖書的業務生態,增強京東圖書業務的活力和影響力,實現京東圖書業務更大的貨品優勢和價格優勢。
當當網相關負責人表示:當當網與京東圖書的戰略合作,強化了當當網發行資源整合優勢,打造爆品的效能,進一步推動當當網正版低價、全品類好書觸達、告知、服務顧客的溫度和廣度。
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