京麥APP計劃于5月20日更新至5.43.0版本 PC端新增“客服”模塊
5月19日消息，據京麥商家中心公眾號，為提高商家咨詢相關功能設置效率，PC端京麥新增“客服”模塊，首期上線“京東客服管家”內部分使用頻率較高的功能，并簡化操作流程，優化指引提示。后續將上線其他功能，最終實現商家可以在京麥一站式完成咨詢功能相關設置，提高經營效率。現有“京東客服管家”不受影響，可以繼續使用。
截自京麥商家中心公眾號
此外，京麥APP計劃于5月20日更新至5.43.0版本。此次版本更新，在入駐、商品、店鋪、活動、訂單等方面都有所優化。入駐方面，簡化個人個體商家開店流程，提升商家入駐發品時效，降低品牌類目使用門檻。
商品方面，新增貨源推薦功能，支持無貨源商家發品經營，無需囤貨，一件代發;新增商品素材中心，商家可以批量設置白底圖、透底圖、場景圖等優質素材，提升商品流量轉化;新增虛擬商品發品能力，部分類目支持商家發布在線服務或到店服務的虛擬商品。
活動方面，新增營銷活動入口，支持APP查看所有可參與的營銷活動，助您快速了解活動信息;支持部分活動報名，隨時隨地輕松參與平臺活動。(POP、自營店鋪、京喜、小店均可使用)
截自小米應用商店
店鋪方面，新增商家查看店鋪首頁的入口，商家可進入主頁進行店鋪分享，增加店鋪曝光;新增主營類目修改、地址修改、店鋪畫像、賬號設置、店鋪簡介修改入口，提升商家店鋪管理效率。(適用于所有POP商家)
消息方面，新增開啟即時消息提示，專注模式下也不錯過客戶消息提醒;客服接待場景，新增官方優惠券插件，提升店鋪售前轉化能力。
訂單方面，優化虛擬商品及組套商品時效設置功能，操作更加流暢;優化催單回復功能，商家可以更便捷快速的回復催單。
截自京麥商家中心公眾號
售后方面，新增工單管理功能，支持商家處理待辦、查看全部工單，提升商家工單處理效率，包括平臺協同工單、催開發票、安裝求助、物流投訴工單四大工單類型。
成長中心新增價格運營工具，支持商家在APP查看及運營，價格競爭力越多，流量越高;優化feed流推薦交互樣式，助您閱讀體驗更流暢。
