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抖音電商全力做自營,目前已開設7條業務線

  1.抖音電商開始自營美妝

  繼自營服飾后,抖音電商又將槍口對準了美妝。

  大約在兩個月前,抖音組建了一個自營服飾團隊,并在APP內推出一家名為“飛云織上”的店鋪,試水快時尚服裝生意。

  近期,抖音電商又盯上了另一個聚焦女性消費的賽道,開始布局美妝電商業務,加速拓展自營模式。

  此前,抖音的美妝電商業務被稱為“美力心選”,現已正式更名為抖音電商自營美妝,并在抖音APP內開設自營店鋪,銷售高端品牌美妝商品。

  截至目前,抖音美妝自營電商業務已參與今年618年中大促,并通過對店鋪內的部分商品進行價格補貼,吸引了不少消費者。

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  (截自抖音APP)

  眾所周知,得女性消費者得天下,女性作為美妝市場的消費主力軍,對抖音電商有著舉足輕重的影響。數據顯示,今年3月1日至6日,抖音平臺女性用戶下單占比高達69%,購買力相當強勁。

  而高端品牌美妝產品,又能夠極大地滿足女性用戶對產品性能的追求,對她們有著極強的吸引力,發展空間巨大。

  基于這兩點可見,抖音電商本次推出自營美妝店鋪,正是希望通過銷售高端品牌美妝商品,提升用戶黏性和流量變現能力。

  換句話說,抖音電商自營美妝旗艦店的出現,既是抖音深度拓展女性消費人群,提高消費者留存率的重要一環,又是抖音搭建自營電商生態邁出的重要一步。

  目前,抖音電商在站內已經開設了7項自營電商業務,除了美妝自營電商業務,還有酒水自營電商業務“朝釀暮飲”(已改名為抖音電商酒類旗艦店)、周邊文創電商“抖音文創”、農產品電商業務“源頭優選”、快時尚服裝電商業務“飛云織上”、主打低價的“超便宜小店”,以及在今年1月28日悄悄上線的“抖音超市”。

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  (圖源:Tech星球)

  其中,抖音超市已經覆蓋乳飲沖調、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、美妝個護、零食、母嬰寵物等20多個品類。

  雖然從商品豐富程度來看,抖音超市與京東超市、天貓超市還有較大的差距,但從用戶群體和規模來看,抖音超市的優勢也相當明顯。

  另外,抖音酒水自營電商自上線以來,業務整體呈現增長態勢。抖音電商“美酒佳釀專賣店鋪榜”顯示,抖音電商酒類旗艦店在30天內銷量超10萬,位居熱銷榜榜首。

  結合上述兩大自營電商業務的情況來看,抖音不僅帶動了消費場景走向多元化,還加速了平臺的商業價值增長。

  依照知情人士透露,抖音電商未來還會增加新的自營電商業務,譬如奢侈品類目等。可見,后續抖音將全面鋪開自營電商業務,進一步推動平臺模式和自營模式走向融合。

  從抖音角度來看,如何盤活潛在消費人群,實現自營業務的高質量發展,是一個非常緊要的問題。

  2.一種模式打不了天下

  在過去很長一段時間里,平臺模式都是互聯網企業的首選。

  而自營模式常常被稱為“燒錢機”,尤其在電商領域,重資產的自營模式一直是燒錢的大頭。

  以京東為例,其自營物流業務長期深陷虧損泥潭。數據顯示,2018年-2022年,京東物流累計虧損已超260億元,其中2021年凈虧損更是達到158.4億元,占五年虧損總數近半。

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  (圖源:有數DataVision)

  今年第一季度,京東自營業務的商品收入為1955.64億元,同比下降4.3%,是京東自2017年以來,首次商品收入出現負增長。

  面對如此情況,京東不得不加快業務調整的步伐。4月9日,京東零售開啟了5年來最大的組織架構調整,宣布打通自營和POP(第三方賣家開放平臺),進一步實現流量“平權”。

  經過戰略調整后,京東的自營業務比重逐漸減少,第三方商家和服務的比重開始逐漸增加,更有利于整體業績的提升。

  從中也不難看出,京東正在尋找自營模式和平臺模式的平衡點,希望在保持自營優勢的同時,也借由輕資產的平臺模式,實現兩條腿走路。

  而另一邊,主打平臺模式的阿里,走上了與京東截然相反的方向。2021年10月,阿里將天貓超市和天貓進出口事業群升級為阿里巴巴B2C零售事業群,提高對自營業務的重視程度。

  2022年,阿里先后上線貓享自營、喵速達電器官方旗艦店,進一步擁抱自營模式。

  同年8月,阿里將丹鳥物流更名為菜鳥直送,將送貨上門服務擴大到全國300多個城市,為天貓超市和天貓國際等自營業務,做好配送服務保障。

  在阿里加快自營布局之后,2022年第四季度,以盒馬、阿里健康為核心的自營業務,收入實現同比增長10%,達到744.21億元。

  雖然京東和阿里,一個推動平臺化,一個在加速自營化,本質上并不相同。但他們的目標其實是一致的,都是為了實現平臺模式和自營模式的平衡,推進兩種模式的融合,減少對單一模式的依賴性,最終實現盈利增長。

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  再結合前文所述抖音電商的布局,可以得出一個結論:“平臺+自營”雙向并行模式,已經成為電商平臺未來業務發展的重點。

  對電商平臺來說,不管是發力自營模式,還是深化平臺模式,都是他們為電商業務尋找新增長的關鍵手段。

  3.順應融合大勢,才能掌握主動權

  縱觀整個電商行業,“平臺+自營”的混合模式已經成為主流。

  這一點不止表現在國內電商市場,也表現在海外電商市場。前段時間,跨境電商巨頭SHEIN宣布將全面推進平臺模式SHEIN Marketplace。

  要知道,SHEIN過去一直采取的是獨立站自營模式,在工廠將商品送達倉庫后,無論是定價、銷售、營銷,還是物流配送、售后等環節均由SHEIN完成。

  而現在SHEIN卻走起了混合模式,在抓住自營特色的基礎上,加大對第三方平臺投入,這對其自身來說,無疑是具有顛覆性的。

  從本質上看,這些海內外電商巨頭越來越側重于將平臺模式和自營模式混合起來,根本原因是行業競爭的持續加劇。

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  還是拿SHEIN來說,隨著Tik Tok電商在東南亞爆火、Temu橫空出世,SHEIN的競爭壓力逐漸變大,需要尋找新的突破,才能拿下更多的市場份額。

  也是因此,能夠為商家和消費者提供全面優質服務的平臺模式,自然就成了SHEIN發力的重點。

  從另一個角度看,自營模式也是電商平臺的核心模式之一。

  由于電商平臺之間的競爭邁向白熱化,消費者和商家的選擇越來越多樣化。在這種情況下,能夠獲得更多流量傾斜的自營業務,顯然會更受商家和消費者的歡迎。

  從某種意義上來看,發力自營是電商平臺實現高質量發展的關鍵,也是行業競爭加劇的必然。

  總而言之,未來電商平臺要實現加速跑,必須要盡可能保持左右平衡,做好“平臺+自營”的模式融合,才能找到業績增長寶典。

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