小紅書福利社店鋪將于10月16日停售
9月15日消息,小紅書福利社今日發布致用戶的一封信《是告別,更是開始》,表示為了更好地滿足快速增長的用戶需求,小紅書將集中資源和力量,服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。
小紅書福利社將于2023年10月16日停止商品售賣,2023年11月16日正式關閉店鋪。10月16日店鋪停售后,用戶可以通過訂單頁面-申請售后,進行反饋處理,小紅書始終保障用戶購物權益。
同時,用戶也可以移步至福利社店鋪各個板塊,查看當前擁有的優惠券等各項福利與權益,了解,小紅書為保障用戶權益所提供的解決方案。
小紅書福利社致用戶信《是告別,更是開始》
(圖源:小紅書APP)
致用戶信中提到,過去一年時間,隨著電商融入社區,更多元的購買場景在小紅書出現,多樣的用戶購買需求也隨之產生。“這不單是一場告別,更是一次新的開始。真誠歡迎大家,與我們一同進入越來越豐富的小紅書電商。”
據了解,福利社是小紅書于2014年底成立的自營店鋪。小紅書福利社致力于滿足用戶的需求和給用戶帶來福利。運營人員會從社區中用戶發布的怎么買求鏈接的筆記與評論中,篩選出目標商品,通過全球跨境供應鏈進行采購,為用戶提供來自全球的好物。
8月24日,小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時代已來”主題會談。小紅書COO柯南在會上披露:過去一年半時間,小紅書電商買手和主理人規模增長27倍,動銷商家數增長10倍,購買用戶數增長12倍。在小紅書日活用戶里,每天有求購意圖的用戶數近4000萬人,日均求購評論數達300萬條。
小紅書COO柯南
(圖源:小紅書公眾號)
值得一提的是,近日小紅書旗下運動戶外電商平臺“小綠洲”官方宣布稱,由于業務調整,小綠洲將于2023年10月1日停止運營,全店暫停銷售,并將商品下架,2023年10月31日正式關閉小綠洲。
對于小綠洲商品后續售后問題,用戶可通過小綠洲頻道商品頁面、歷史訂單與客服聯系。店鋪關閉后,用戶仍可通過訂單頁面申請售后進行反饋處理。
2022年初,小紅書推出自營電商項目“小綠洲”,與2014年推出的自營電商“福利社”平行運行。最初小綠洲主營品類涵蓋美護、香氛、時尚家居等綜合品類。同年3月小綠洲定位轉為售賣陸沖、徒步、露營等戶外運動商品的垂類電商。
小綠洲用戶告別信
(圖源:小紅書APP截圖)
