京東歐洲業務ochama加速拓展 配送到家服務覆蓋24國
10月10日消息,京東旗下歐洲全渠道零售業務ochama宣布新增19個國家提供配送到家服務。此次配送范圍拓展后,歐洲24個國家的消費者均可以通過ochama一站式購買包括食品、3C、母嬰、美妝、家電等在內的全品類商品。
截自ochama官網
據了解,這24個國家包括盧森堡、荷蘭、比利時、法國、德國、克羅地亞、捷克斯洛伐克、波蘭、意大利、丹麥、愛爾蘭、奧地利、西班牙、葡萄牙、芬蘭、瑞典、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、匈牙利、斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛和拉脫維亞。
對于在荷蘭、德國、比利時的用戶,ochama還通過與大型連鎖商店、中小商家、餐飲店等合作,為消費者提供自提購物的服務。自去年五月與荷蘭百年連鎖零售商店Blokker落地首個自提點以來,ochama已在荷蘭、德國和比利時運營超過500個自提點。自提點模式為消費者提供了靈活的收貨方式,也為這些線下門店提供傭金收入和額外流量。近期,ochama也升級了自提服務,下單時間從晚22:00點延長至23:59,并開放更多的自提時間窗口,滿足消費者不同的時效需求。
圖源:京東黑板報公眾號
資料顯示,2022年1月10日,京東宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”——ochama。“ochama”含義為“omnichanel amazing”,即“令人驚嘆的全渠道購物”。當日,位于荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店正式開業,這兩家店的問世,是京東國際化布局在東南亞之外,首次在歐洲落地獨立零售品牌業務,ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內的全品類線上購物的零售商。
作為一家“超級倉店”,一方面,ochama率先成為當地線上“百貨超市”,商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時尚、生活家居等,提供大量精選品牌商品;另一方面,ochama將自動化備貨倉前置于店內,從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統,所有線上購物訂單均由機器人在店內完成商品儲存、分揀和傳輸工作,進店顧客能夠親身領略自動出貨科技的未來既視感。此外,顧客還可以在店內展示區親身體驗精選商品,獲得店員人性化的售后服務。
截自ochama官網
國際業務上,今年7月,京東物流與法國郵政旗下國際快遞公司Geopost簽署戰略合作協議。雙方將在國際供應鏈物流的多個領域展開深度合作,合力打造覆蓋中歐的國際快遞服務,夯實覆蓋全歐的倉、運、配一體化供應鏈物流服務能力,推動歐洲多國實現最快當日達。
此外,在英國最大包裹投遞商之一Evri近日舉行的中國VIP客戶日上,京東集團副總裁、京東物流國際物流事業部負責人薛群表示,目前,京東物流已經在全球擁有近90個海外倉、保稅倉、直郵倉,在此基礎上,未來3年將建設覆蓋全球主要國家的供應鏈物流網絡,構建包括海外倉網、國際轉運樞紐、海外國家本土的運配網絡及跨國干線運輸網絡于一體的全球供應鏈網絡。
薛群(左二)參加Evri中國VIP客戶日;圖源:京東物流公眾號
