消息稱盒馬將上線新會(huì)員體系
12月28日消息，盒馬近期下線APP的X會(huì)員辦理入口及續(xù)費(fèi)入口，但各城市的線下盒馬X會(huì)員店仍可開卡和續(xù)費(fèi)。據(jù)紅星新聞，盒馬方面透露，目前的付費(fèi)會(huì)員可享受會(huì)員權(quán)益至?xí)Y(jié)束。等所有商品實(shí)現(xiàn)“天天低價(jià)，件件爆款”和線上線下同價(jià)后，盒馬將上線新的會(huì)員體系。
截自紅星新聞百家號
據(jù)悉，盒馬目前之所以還沒實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)，是因?yàn)榻衲?0月起的折扣化轉(zhuǎn)型，推行線下專享價(jià)。10月13日，盒馬啟動(dòng)折扣化變革，首先下調(diào)了盒馬鮮生線下門店的5千多款商品售價(jià)，降幅約20%。也就是說，這些只在盒馬線下門店能買到的產(chǎn)品大概打了8折，比會(huì)員的8.8折還要低，而且線下折扣與會(huì)員折扣不能疊加。
這意味著，一位消費(fèi)者每年至少花258元在盒馬辦會(huì)員，可能在線上8.8折后買到的商品，比不辦會(huì)員的消費(fèi)者去線下買的折扣價(jià)還要貴。為了解決這個(gè)問題，盒馬將推行新的簡化版會(huì)員體系，目前細(xì)節(jié)還在優(yōu)化設(shè)計(jì)中。接近盒馬的人士曾表示，不排除推出針對線上運(yùn)費(fèi)的會(huì)員，具體落地時(shí)間等細(xì)節(jié)不確定。
截自盒馬公眾號
據(jù)了解，盒馬付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)于2019年正式上線，年費(fèi)為218元/年，付費(fèi)會(huì)員可以享受指定免費(fèi)蔬菜、全年每周二或周三享受全場8.8折，以及每月餐票、每周奶票和指定商品會(huì)員專享價(jià)等服務(wù)。
隨后的幾年內(nèi)，盒馬鮮生付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次調(diào)整，包括價(jià)格漲到258元/年。2023年盒馬會(huì)員業(yè)務(wù)的變動(dòng)，應(yīng)該是自該業(yè)務(wù)上線以來最大的一次調(diào)整，除了細(xì)分出了價(jià)格更高的鉆石會(huì)員，還取消了線上99元領(lǐng)菜、積分制度及滿減券等權(quán)益。
圖源：紅星新聞
盒馬折扣化改革不僅影響著消費(fèi)者，還牽連到品牌商家。12月26日，王小鹵官方給經(jīng)銷商發(fā)布的公告稱，因盒馬渠道內(nèi)部戰(zhàn)略方向調(diào)整，王小鹵雞爪系列產(chǎn)品無法按照公司標(biāo)準(zhǔn)價(jià)盤銷售，且多次溝通無果，為全力維護(hù)公司各區(qū)域合作伙伴各環(huán)節(jié)利益，王小鹵將停止與盒馬系統(tǒng)合作。
公告宣布，即日起，王小鹵停止與盒馬系統(tǒng)合作，王小鹵所有現(xiàn)合作經(jīng)銷商/分銷商一律不準(zhǔn)向盒馬系統(tǒng)供貨，一經(jīng)查處將嚴(yán)格按照留竄貨制度處理。
圖源：聯(lián)商網(wǎng)
