抖音電商推出家電“以舊換新”服務(wù)
1月18日消息,抖音商城好物年貨節(jié)大促活動已于1月13日開啟,除上線豐富的優(yōu)價年貨之外,抖音電商還升級了更多的服務(wù)權(quán)益。其中,平臺推出大家電和3C產(chǎn)品全面“以舊換新”服務(wù),并提供相應(yīng)換新補貼。
本次“以舊換新”服務(wù)范圍涵蓋空調(diào)、冰箱、熱水器、洗衣機、電視等18個大家電品類,以及手機、筆記本、平板、智能手表、耳機等3C品類。海爾、美的、TCL、小天鵝、海信等近千個品牌和超2700個平臺商家提供產(chǎn)品支持。
截自抖音App
回收履約由抖音電商聯(lián)合第三方專業(yè)服務(wù)商提供。消費者在購買頁面選擇“以舊換新”服務(wù),服務(wù)商將上門回收,最快1小時可到達(dá)。舊機回收完成,消費者即可獲得回收款。如商品本身包含補貼,回收完成并收到新機后,消費者還會收到該平臺提供的補貼紅包。消費者如果對回收過程或報價不滿意,可在服務(wù)商上門拆機前隨時終止服務(wù)。
考慮到舊機拆卸需額外花錢、大件家電搬運困難等現(xiàn)實痛點,該平臺還為消費者提供免費上門拆舊、免費上門安裝等服務(wù)。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次服務(wù)升級是為了更好滿足消費者的購物需求,提升消費者的購物體驗。同時,也是平臺在家電領(lǐng)域的一次重要布局,旨在為商家和生態(tài)伙伴帶來更多生意增量。
圖源:抖音電商學(xué)習(xí)中心
值得一提的是,蘇寧易購年貨節(jié)大力度以舊換新活動也已正式上線。
據(jù)介紹,蘇寧易購將聯(lián)合美的、海爾、海信、倍科、三星、A.O.史密斯、vivo、聯(lián)想等頭部大牌,精選百款明星產(chǎn)品,為用戶提供30天最低到手價基礎(chǔ)上再補貼10%的折上折優(yōu)惠。例如,常規(guī)價格13999元的倍科十字對開門冰箱,新年換新價僅需9999元,立省4000元;常規(guī)價12999元的海信85A66K電視,以舊換新到手價僅需9999,節(jié)省了3000元。價格大幅讓利的基礎(chǔ)上,蘇寧易購也將提供“送新收舊一天到位”的便利服務(wù)。
圖源:搜狐號@愛我大內(nèi)蒙
