盒馬推出寵物系列商品 同步上線“不愛吃包退”服務

4月1日消息,盒馬官方賬號今天宣布,盒馬上線寵物系列商品,共準備了40余款寶貝,包括主食零食營養補劑以及貓砂洗護用品等等。針對“挑食”的寵物,盒馬上線了“不愛吃包退”服務。選購帶有“不愛吃包退”標識的商品后,如果寵物不喜歡口味口感,導致不能進食,家長可通過盒馬App說明情況退貨退款。
圖源:盒馬官微
去年8月,盒馬App首頁“生活服務”板塊上線了“寵物服務”頻道。消費者可在線預約貓、狗洗澡、美容,由專業寵物護理師、寵物美容師上門提供服務。寵物服務包括洗澡、美容、潔牙、藥浴、去底絨、全身去油脂等;用戶在預約時需要填寫寵物體重等基本信息,并選擇預約時間段。
今年1月份,有上海網友發現,盒馬APP的生活服務板塊推出了新的寵物服務:春節檔上門喂養/遛狗服務,全價128元,搶購價為98元,可以預約的時間是臘月二十七-正月初七。下拉到詳情頁面還能看到詳細的服務細節,如全程直播、陪玩、區域清理等,對于喂養人員也有專業要求,如至少擁有6個月以上專業喂養經驗,遛狗至少有1年以上專業飼養經驗。
圖源:盒馬APP
據悉,盒馬今年將重點發力美妝、保健等品類,以滿足中產用戶生活方方面面的需求。今年下半年即將正式面世的跨境保健自有品牌,將與行業頭部、擁有國際至高認證的工廠及原料方和工藝專利持有方直接合作,以安全可靠的方式將商品提供給消費者。
值得一提的是,今年3月初,盒馬曾傳出各地“撤柜關門”的消息,官方回應表示由于物業合同到期,和個別商場不景氣等原因,今年上半年,盒馬鮮生正常進行尾部門店汰換,在全國范圍內關閉6到7家門店。今年盒馬計劃新開70家門店,同時超過360家門店仍在正常運行中。
