抖音打擊“售賣賬號”“售賣好評卡”“惡意控評”三類水軍行為
4月24日消息，抖音安全中心今天發布通知稱，抖音倡導用戶記錄真實美好生活，嚴禁以網絡兼職、網絡寫手、數據維護等名義，為流量造假推廣引流或發布招募水軍的信息。近期，針對以下三類行為，平臺進行了重點打擊。
一是違規售賣“高等級賬號”。近期站內存在部分違規用戶，大量發布“售賣抖音等級賬號”的視頻，通過傳遞“只要有高等級號，人人都可以獲取主播關注和熱情”等不良價值觀，引導其他用戶通過第三方渠道進行交易。此類交易的目標客戶以小規模運營公司為主，他們寄希望于通過高等級賬號假冒粉絲，在公司直播間打造“人氣旺”的假象，并以此獲取更多關注。
抖音安全相關人員表示，“購買賬號”并不能帶來流量，用戶不僅在交易過程中面臨財產損失的欺詐風險，平臺定位到違規行為后，也會對相關賬號進行處置。
違規售賣“高等級賬號”示例 圖源：抖音安全中心
二是售賣電子好評返現卡。另一類近期凸顯的違規行為，是在平臺宣稱可售賣外賣商家電子類好評返現卡，即客人發布好評后，掃卡片上的二維碼就能抽獎領取返現紅包。此類賬號通過抖音視頻發布信息，吸引商家添加好友后去第三方渠道交易。好評返現是典型的刷贊、刷好評水軍行為，同時這類違規賬號也存在收錢后拉黑用戶的欺詐風險。
三是惡意控評行為。惡意控評的行為通常存在于熱點事件、商品發布或測評的評論區等，水軍通過大量同樣的內容鋪設，影響網友對事件的真實感受。今年以來，平臺發現站內存在大量品牌護膚品的測評投稿和評論，內容存在明顯的“同質化”問題，經核實均為水軍發布。部分電子產品的評論區，也是大量表情包或不真實評論的“水軍打卡地”。
售賣電子好評返現卡示例 圖源：抖音安全中心
2024年1月以來，抖音下架傳播此類交易信息的視頻超8萬個，處置相關賬號及設備近萬個，每日攔截惡意控評數量超百萬條。同時平臺持續運行惡意舉報過濾機制，自動過濾超5萬條惡意舉報記錄。對于涉嫌違法犯罪的行為，將移交線索至公安機關。
