騰訊企業(yè)微信副總裁李致峰：企業(yè)微信專注“連接”，助力打造敏捷型組織
12月2日消息,騰訊企業(yè)微信副總裁李致峰在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會表示,“企業(yè)微信堅持‘連接創(chuàng)造價值’的理念,希望通過產(chǎn)品讓公司內(nèi)外協(xié)同效率更高,也能讓企業(yè)與上下游和消費者之間的連接更緊密,從而尋求更多的增長。”
李致峰表示,今年以內(nèi),企業(yè)微信不僅融合打通了騰訊文檔、騰訊會議,實現(xiàn)了騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)效率工具一體化,還陸續(xù)推出了連接上下游、微信客服等全新功能和接口,助力企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,持續(xù)為數(shù)實融合發(fā)展提供技術(shù)支撐和創(chuàng)新場景。
圖源:騰訊數(shù)字生態(tài)大會官微
李致峰提到,依托產(chǎn)品連接生產(chǎn)與消費,今年很多企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,在產(chǎn)品力上做好基本功,用數(shù)字化的力量,成功讓產(chǎn)品脫穎而出。例如:極米科技。
“巧用私域社群,連接生產(chǎn)與消費者就是極米科技的秘訣。”李致峰說,“一般的企業(yè)做產(chǎn)品創(chuàng)新,往往選擇找傳統(tǒng)調(diào)研機構(gòu),經(jīng)過較長的周期才會有研究結(jié)論。而極米科技則從私域社群里尋找答案。”
“對于極米科技這樣的制造業(yè)企業(yè),企業(yè)微信的連接能力,串聯(lián)了消費者、上下游與企業(yè)的內(nèi)部員工,讓企業(yè)不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效率大幅提升,加速將好產(chǎn)品一次次快速推向市場。”李致峰表示。
圖源:截自企業(yè)微信官網(wǎng)
除了商業(yè)價值,企業(yè)微信還在政務(wù)、教育等行業(yè)持續(xù)發(fā)揮社會價值,通過提供效率和協(xié)同工具,為政務(wù)服務(wù)提供便利,為老師家長減輕負擔。
李致峰表示,“我們不僅跟視頻號、直播有了深入連接,還推出了微信客服,幫助企業(yè)在微信生態(tài)里經(jīng)營業(yè)務(wù)。”李致峰說,“同時,與騰訊會議、騰訊文檔的連接,能夠提升企業(yè)員工在使用在線會議、在線文檔、日程等功能時的體驗,豐富公司管理模式、提升組織運轉(zhuǎn)效率,助力企業(yè)更好地應(yīng)對市場變化。”
最后,李致峰表示,企業(yè)微信未來仍將專注做好“連接”這件事,幫助各行各業(yè)、各企業(yè)和組織,把線上線下的連接做得更加堅韌,通過“連接”源源不斷地為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值。
圖源:騰訊數(shù)字生態(tài)大會官微
