攜程營(yíng)收大漲124%，旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇
一、攜程營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)
攜程交出了一份非常亮眼的一季度財(cái)報(bào)。
總營(yíng)收92億元,同比上升124%,歸屬攜程集團(tuán)股東的凈利潤(rùn)為33.75億元,利潤(rùn)率達(dá)31%。
攜程集團(tuán)將業(yè)績(jī)的爆發(fā)歸功于旅游市場(chǎng)的顯著復(fù)蘇。
從今年1月以來(lái),被長(zhǎng)期積壓的旅行需求迎來(lái)了釋放契機(jī),而在旅游市場(chǎng)三年哀鴻遍野的情況下,以攜程為代表的行業(yè)巨頭憑借更大的體量、更穩(wěn)健的現(xiàn)金流熬過(guò)冬天,成功承接了這一波消費(fèi)春天。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),今年一季度攜程的住宿預(yù)定收入達(dá)35億元人民幣,同比上升了140%。交通票務(wù)收入42億元,同比上升150%。這兩項(xiàng)作為攜程集團(tuán)的營(yíng)收大頭,支撐起了這次財(cái)報(bào)的兩點(diǎn)。也反映出消費(fèi)者開(kāi)始普遍回歸正常生活節(jié)奏,旅游、出行、住宿等需求都在釋放。
在整體環(huán)境向好的背景下,攜程也緊鑼密鼓開(kāi)始了市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃,財(cái)報(bào)顯示一季度其銷售及營(yíng)銷費(fèi)用同步迎來(lái)了大幅上漲。從行政費(fèi)用的上升也可以看出這家旅游業(yè)巨頭正在重整旗鼓,人才回流態(tài)勢(shì)明顯。
此外,雖然一季度國(guó)際航班的恢復(fù)緩慢,市場(chǎng)反應(yīng)不如預(yù)期,但通過(guò)攜程平臺(tái)預(yù)定的出境機(jī)酒訂單已經(jīng)恢復(fù)至2019年的40%左右,跑贏了市場(chǎng)大盤(pán):整體出境航空市場(chǎng)恢復(fù)程度只有15%。
這一定程度上得益于攜程的國(guó)際OTA平臺(tái)的機(jī)票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)極其迅猛的增長(zhǎng),較19年增長(zhǎng)超過(guò)100%。
而國(guó)內(nèi)的許多熱門(mén)目的地,其相關(guān)預(yù)訂數(shù)已經(jīng)在假期期間已完全恢復(fù)至2019年水平。
根據(jù)中國(guó)旅游研究院2月20日發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),2023年全年預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為45.5億人次,將同比增長(zhǎng)73%,恢復(fù)至2019年的76%。2023年全年入出境游客人數(shù)則有望超過(guò)9000萬(wàn)人次,恢復(fù)至疫情前的31.5%。
這樣看來(lái),攜程此次業(yè)績(jī)亮眼的原因,不只是乘上了旅游消費(fèi)復(fù)蘇的東風(fēng)。這幾年攜程對(duì)于供應(yīng)鏈、內(nèi)容提供和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)正在轉(zhuǎn)化為硬實(shí)力,幫助其捕捉需求,跑贏大市。
攜程創(chuàng)始人、董事會(huì)執(zhí)行主席梁建章通過(guò)財(cái)報(bào)向外界吐露了心情:“我們很高興看到世界在2023年初變得更加開(kāi)放和緊密。我們對(duì)全球旅游業(yè)的前景和未來(lái)的機(jī)遇保持樂(lè)觀。”
二、行業(yè)馬太效應(yīng)顯現(xiàn)
從行業(yè)整體來(lái)看,旅游業(yè)的復(fù)蘇集中體現(xiàn)在各大巨頭的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上。
阿里財(cái)報(bào)透露截至2023年3月31日,飛豬的“到目的地”業(yè)務(wù)訂單同比增長(zhǎng)迅速。在2023年3月,飛豬的國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂價(jià)值較2019年同期增長(zhǎng)超70%。
另一個(gè)重量級(jí)玩家美團(tuán)也在日前交出亮眼答卷。美團(tuán)在今年一季度實(shí)現(xiàn)了歷史新高的利潤(rùn),其中美團(tuán)到店酒旅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)極大。王興在財(cái)報(bào)會(huì)上透露酒旅業(yè)務(wù)GTV季度增速超過(guò)50%,3月達(dá)到100%。
旅游業(yè)整體超出預(yù)期的反彈,支持著巨頭們加快布局。
一直以來(lái),酒店業(yè)務(wù)都是這些在線旅游服務(wù)商利潤(rùn)的主要來(lái)源。過(guò)往旅游行業(yè)相對(duì)分散,呈現(xiàn)地域化特征,大量中小企業(yè)穩(wěn)定把握當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)們有心插手而無(wú)處入門(mén)。
但隨著過(guò)去幾年黑天鵝事件持續(xù)影響,大量行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施呈現(xiàn)空置狀態(tài),行業(yè)整體萎靡,不足以支撐從業(yè)者的必要利潤(rùn)。這使得大量中小企業(yè)被自然淘汰,留下大量市場(chǎng)空白。
攜程用一季度的業(yè)績(jī)證明了整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)前景,也證明了這家線上旅游服務(wù)商的強(qiáng)大執(zhí)行力。這為攜程深入行業(yè)供應(yīng)鏈上下游整合資源提供了非常罕有的機(jī)會(huì)窗口。
除了對(duì)接更多酒旅、景區(qū)資源,攜程等玩家也沒(méi)有放松耕耘內(nèi)容板塊。
疫情期間,攜程董事局主席梁建章親自下場(chǎng),以角色扮演等形式進(jìn)行旅游直播,展現(xiàn)出深耕內(nèi)容的雄心。起初這只是旅游行業(yè)的自救手段,但隨著項(xiàng)目推進(jìn),其消費(fèi)號(hào)召力持續(xù)展露。
“攜程BOSS直播”成為了旅游行業(yè)優(yōu)選的直播品牌,國(guó)內(nèi)超過(guò)80%的酒店品牌與攜程BOSS直播開(kāi)展過(guò)合作。去年一季度就已經(jīng)有超3000家旅業(yè)商家入駐攜程直播平臺(tái),總開(kāi)播場(chǎng)次超過(guò)10000場(chǎng)。
三、內(nèi)容與新機(jī)會(huì)
瞄準(zhǔn)這塊蛋糕的還不只是行業(yè)內(nèi)的老玩家。今年五四青年節(jié)期間,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播間發(fā)言表示,建議全國(guó)二十四節(jié)氣放假。
假期,是旅游行業(yè)的紅利機(jī)會(huì)。而俞敏洪的提議,也建立在東方甄選最近的文旅嘗試上。電商增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)木置嫫仁褂崦艉槲从昃I繆,而內(nèi)容直播和新東方在文化產(chǎn)業(yè)的積累,將俞敏洪的目光導(dǎo)向文旅賽道。
2022年末,東方甄選推出子賬號(hào)“東方甄選看世界”,并憑借明星主播董宇輝的云南行,迅速完成賬號(hào)啟動(dòng)。從云南麗江到湖南張家界再到山西,熱度持續(xù)攀升,粉絲量增長(zhǎng)迅猛。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,云南專場(chǎng)直播兩日,銷售云南旅行團(tuán)和酒店客房總額超過(guò)5000萬(wàn)元,“直播張家界”專項(xiàng)活動(dòng)更是連續(xù)霸榜多日抖音全國(guó)團(tuán)購(gòu)帶貨榜,同樣輕松完成了數(shù)千萬(wàn)級(jí)別的銷量。
在最近的財(cái)報(bào)會(huì)上,東方甄選高管稱未來(lái)將結(jié)合老師的知識(shí)積淀,面向全年齡段提供用完即走的文化旅游產(chǎn)品,將渠道從東方甄選扥等線上直播間拓展到學(xué)校、培訓(xùn)中心進(jìn)行分銷。
攜程最開(kāi)始走通的“直播+文旅”模式,在流量更大的東方甄選處跑出了同樣驚艷的效果。在內(nèi)容產(chǎn)品方面,整個(gè)旅游行業(yè)呈現(xiàn)出更多元化的發(fā)展方式,攜程的直播帶貨、東方甄選的文旅直播正在展現(xiàn)出新的行業(yè)驅(qū)動(dòng)力。
東方甄選背靠的抖音平臺(tái),也對(duì)于這塊蛋糕虎視眈眈。這幾年來(lái)抖音憑借內(nèi)容、流量和資金優(yōu)勢(shì),在電商、本地生活等領(lǐng)域持續(xù)開(kāi)疆拓土、攻城略地,呈現(xiàn)出勢(shì)不可擋的實(shí)力。一旦字節(jié)入局,旅游行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)一場(chǎng)新變局。
事實(shí)上,伴隨著今年五一期間超預(yù)期的復(fù)蘇消費(fèi)態(tài)勢(shì),和更多國(guó)內(nèi)外航線恢復(fù)、開(kāi)通,二季度的旅游行業(yè)肯定會(huì)迎來(lái)一輪新的增長(zhǎng)。
消費(fèi)復(fù)蘇為行業(yè)巨頭們提供著持續(xù)、穩(wěn)健的現(xiàn)金流,更夯實(shí)了行業(yè)信心,為玩家們進(jìn)一步資源整合提供機(jī)會(huì),整體市場(chǎng)潛力仍然有待挖掘。
隨著人們對(duì)自然、健康和文化體驗(yàn)的追求增加,以鄉(xiāng)村旅游、露營(yíng)探險(xiǎn)等為代表的小眾需求正在持續(xù)破圈,形成新的文化風(fēng)尚。上海迪士尼、北京環(huán)球影城等文化主題公園在這幾年中展露出強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。
消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)復(fù)蘇同步來(lái)臨,行業(yè)多樣性持續(xù)推進(jìn),如何獲知需求、滿足需求,將成為這些依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展服務(wù)的平臺(tái)新的努力方向。
此外,AI等技術(shù)、工具的迭代升級(jí)將深刻影響行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)方式,虛擬顯示、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)對(duì)于智能導(dǎo)覽、線上旅游等新品類的開(kāi)發(fā),也有望在未來(lái)改寫(xiě)市場(chǎng)格局。
誰(shuí)能抓住用旅游業(yè)這段復(fù)蘇周期布局,以資源協(xié)同效應(yīng)搶先推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、服務(wù),誰(shuí)就能提前鎖定行業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)空間,分下更大的蛋糕。
