2022年7月廣州網約車日均訂單量約15.34單
9月8日消息,近日,廣州市交通運輸部門發布2022年7月份廣州市網約車市場運行管理監測信息。信息顯示,截至2022年7月,全市網約車單車日均訂單量約15.34單,單車日均運營里程約111.92公里、單車日均營收約420.83元。
(圖源 廣州交通公眾號,下同)
監測信息顯示,市場規模方面,截至2022年7月,廣州市依法許可網約車平臺共88家;核發《網絡預約出租汽車運輸證》134697個,環比增加3219個,本月共有1188臺網約車退出營運,目前許可狀態仍為有效的《網絡預約出租汽車運輸證》113910個,本月活躍網約車共49164輛;核發《網絡預約出租汽車駕駛員證》184025個,環比增加1518個,本月共有145個《網絡預約出租汽車駕駛員證》被注銷,目前許可狀態仍為有效的《網絡預約出租汽車駕駛員證》182346個。
執法監管方面,2022年7月,廣州市交通執法部門共立案查處網約車相關違章199宗,其中涉及網約車平臺的違章169宗,包括網約車平臺違章125宗、無證網約車違章29宗、網約車駕駛員違章15宗。無證車輛從事營運違章有29宗,占網約車相關違章總數的14.6%。
服務投訴方面,2022年7月,廣州市交通運輸主管部門共辦結廣州12345政務服務便民熱線轉辦的網約車乘客有效投訴131宗。其中,“服務態度差”類投訴49宗,占有效投訴總數的37.40%。
自2020年10月起,廣州市交通運輸主管部門按照《廣州市網絡預約出租汽車行業服務質量測評方案》,從合規經營、服務投訴、營運違章、服務違章、通報獎懲等方面對各平臺公司開展服務質量測評工作。經綜合測評,2022年7月網約車行業服務質量測評排名后五名的平臺公司(按排名次序由低到高)分別為哈爾濱樂車服科技有限公司(張飛快跑)、網路(天津)電子商務有限公司(網路出行)、延安創威科技有限公司(優e出行)、福建閃電行網絡技術有限公司(哎呦喂打車)、峨眉山市利安汽車服務有限公司(明智出行)。
