金華成立浙江首個自貿(mào)區(qū)跨境電商消費維權(quán)中心
10月10日消息,自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)跨境電商消費維權(quán)中心掛牌儀式暨市場監(jiān)管政策發(fā)布會近日在金義綜保區(qū)進口商品直購中心舉行。
針對跨境電商消費維權(quán)成本高、耗時長等問題,金華市市場監(jiān)管局在金義綜保區(qū)進口商品直購中心設(shè)立跨境電商消費維權(quán)中心,這是浙江省自貿(mào)區(qū)內(nèi)首個跨境電商消費維權(quán)中心。
該維權(quán)中心設(shè)立后,承擔(dān)自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)內(nèi)消費者對跨境商品消費爭議、投訴受理調(diào)處工作,可妥善化解跨境電商企業(yè)與消費者之間的矛盾,更好地規(guī)范跨境網(wǎng)絡(luò)糾紛調(diào)解機制、完善調(diào)解隊伍建設(shè)。
(圖源“浙中指揮長”微信公眾號,下同)
在此次發(fā)布會上,市場監(jiān)管部門發(fā)布了兩項跨境電商創(chuàng)新政策。
第一,關(guān)于深化商事制度改革支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的八條舉措:實施商事登記確認(rèn)制改革;推行“智能登記”改革;放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件;深化“證照分離”改革;實施準(zhǔn)入準(zhǔn)營“一件事”改革;實施企業(yè)遷移“一件事”改革;全面推進注銷便利化;實施市場主體歇業(yè)改革。
第二,關(guān)于對自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)“四新經(jīng)濟”推進包容審慎監(jiān)管九條意見:探索執(zhí)法“觀察期”制度,實施適度的“包容期”管理;完善信用風(fēng)險分級分類管理制度;推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管;開展歇業(yè)備案登記制度;建立“清單”制度,試行輕微違法行為依法不予處罰和減輕處罰;完善信用修復(fù)制度;加強市場主體行政合規(guī)指導(dǎo);強化經(jīng)濟活動公平競爭審查;成立跨境電商消費維權(quán)中心。
值得一提的是,自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)成立以來,市場監(jiān)管部門先后推出了自貿(mào)區(qū)電子地圖、“證照分離”改革等制度創(chuàng)新舉措,市場準(zhǔn)入更加便利,自貿(mào)區(qū)內(nèi)市場主體數(shù)量保持快速增長。
截至目前,自貿(mào)區(qū)金義片區(qū)在冊企業(yè)達(dá)5.3萬戶,年平均增速達(dá)35.85%,高于全市平均水平24.4個百分點。
