圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心已吸納近百名殘疾人員工

9月9日消息,中秋節(jié)來(lái)臨之際,中國(guó)殘聯(lián)黨組成員、副主席、副理事長(zhǎng)程凱一行前往位于北京市順義區(qū)的“圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心”,調(diào)研“圓夢(mèng)行動(dòng)”項(xiàng)目進(jìn)展,看望正在這里工作的近百名殘疾人員工,并向他們送上慰問(wèn)品。
(圖源:圓通之家)
據(jù)介紹,“圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心”是圓通在中國(guó)殘聯(lián)指導(dǎo)幫助下建立的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要基地,于2021年5月揭牌啟用,目前已有近百名殘疾人員工。基地占地面積約3700平方米,共包含52間宿舍、7間工作室,以及員工休閑室、解壓室、醫(yī)療室等設(shè)施,今年5月該基地進(jìn)行了升級(jí)改造。
一年多來(lái),這些來(lái)自河北保定、遼寧營(yíng)口、山西忻州等五湖四海的殘疾人員工,經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)和同事幫助,憑借自身的努力,已完全適應(yīng)了話務(wù)、投訴處理等客服工作,其中不少人還得到了晉升。
(圖源:圓通之家)
程凱表示,“圓夢(mèng)行動(dòng)”為殘疾人員工提供了平等、多途徑的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),希望圓通持續(xù)推進(jìn)“圓夢(mèng)行動(dòng)”,幫助更多殘疾人解決就業(yè)問(wèn)題。
資料顯示,圓夢(mèng)行動(dòng)是2021年圓通速遞與中國(guó)殘聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作后共同推進(jìn)的重大項(xiàng)目。項(xiàng)目圍繞“三年行動(dòng)計(jì)劃”,打造互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)下快遞助殘共富新模式,計(jì)劃通過(guò)“圓夢(mèng)家園”和“云客服”兩大平臺(tái),解決2萬(wàn)至3萬(wàn)名殘疾人及其家屬就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(圖源:武漢殘聯(lián))
截至目前,圓通全網(wǎng)已吸納殘疾人7000多名,全國(guó)開(kāi)設(shè)“圓夢(mèng)家園”3300多家,覆蓋全國(guó)31個(gè)省、區(qū)、市,在北京、杭州均設(shè)立了殘疾人客服基地。
值得一提的是,近日,云南省殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心與云南圓通速遞有限公司舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。根據(jù)雙方協(xié)定,云南圓通速遞將在3年內(nèi)通過(guò)云客服助殘項(xiàng)目吸納云南省80名殘疾人就業(yè),吸納200名殘疾人及其家屬在快遞驛站就業(yè)。
