菜鳥1212半日達(dá)服務(wù)預(yù)計本月內(nèi)再開7城

8月2日消息,今年上半年,菜鳥供應(yīng)鏈聯(lián)合天貓超市,連續(xù)在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等8城推出1212半日達(dá)模式。8月2日,記者從菜鳥供應(yīng)鏈獲悉,下半年,菜鳥還將加速半日達(dá)開城節(jié)奏,預(yù)計本月內(nèi)再開7城。
據(jù)悉,1212半日達(dá)模式,是目前快遞行業(yè)時效天花板。上午12點前下單,晚上9點前送達(dá);夜間12點前下單,第二天上午12點前送達(dá)。比傳統(tǒng)的211模式還快了4小時。
圖注:菜鳥倉內(nèi),機(jī)器人正在自動搬運(yùn)成箱的牛奶
據(jù)了解,目前菜鳥供應(yīng)鏈已經(jīng)面向商家全面開放,既為快消、美妝和大件家具等行業(yè)打造出行業(yè)解決方案,也推出普適性的優(yōu)選倉配、智選倉配等供應(yīng)鏈產(chǎn)品,提供承諾性的半日達(dá)、次日達(dá)和送貨上門等分層服務(wù)。
在天貓超市上,記者特意選在23時59分下單。菜鳥倉立即顯示接單,1個小時后就已出庫,20分鐘快遞攬收。此后,這個包裹連夜被分撥、運(yùn)輸,最終在早上送達(dá)快遞站點。早上8點30,一箱18聽將近20斤的啤酒已經(jīng)送上門。比承諾時間提前了三個多小時。
8月2日,記者實地探訪菜鳥集團(tuán)在成都自營的倉、車隊和快遞網(wǎng)點,現(xiàn)場直擊倉庫和快遞的無縫連接。
成都是菜鳥國內(nèi)物流板塊布局的重點,打造了集商超、快消、消電、美妝和美護(hù)等專業(yè)倉儲集群,縮短了商品和消費(fèi)者之間的距離。成都貓超倉位于菜鳥雙流園區(qū),存儲超3萬種商品,商品種類比一座大型的商超更為豐富。
圖注:菜鳥在成都的大型分撥中心
在上午10點,上百名倉庫揀貨員,在倉庫里把消費(fèi)者下單的商品從貨架上找出。為了讓揀貨員在商品中準(zhǔn)確找出消費(fèi)者下單的商品,倉里面大量使用數(shù)字技術(shù),使用算法分析訂單、制定揀選路徑,再由菜鳥自研的巴槍,指引揀貨員完成揀貨。只要幾分鐘,一個訂單就可以被揀選、打包。
圖注:菜鳥成都自營車隊
在菜鳥供應(yīng)鏈體系內(nèi),倉庫和快遞配送一體化作業(yè)模式,快遞按需攬收、一日多攬,最晚一班攬收會在凌晨1點。
在物流的最后一環(huán),雙流一家菜鳥自營快遞網(wǎng)點內(nèi),快遞員身穿統(tǒng)一菜鳥工服,送貨上門是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之一。有快遞員告訴記者,隨著夏季高溫以及大運(yùn)會的到來,啤酒等酒水飲料訂單相較四五月份有七到八倍的增長,盡管重,也有一些小區(qū)沒有樓梯,但都會按照承諾送貨上門。
