經營指北針 Vol.5｜重點已劃好，6步9招帶你輕松上手抖音商城經營
在抖音電商,中小商家從來不缺少機會。
為幫助中小商家破解經營難題,抖音電商發起「經營指北針——有問必答,找準商家經營方向」知識成長專項,針對中小商家分為新商基礎運營、全域動銷增長、商家進階成長三大階段,覆蓋流程、認知、實操等維度,對痛點問題進行梳理,并拆解為簡單易懂的專題內容,助力中小商家全面提升經營能力。
面向新商基礎運營階段,本文為「經營指北針」第五期專題內容。
新手商家想要快速起步,抖音商城的運營至關重要。借助抖音商城的龐大流量,往往可以幫助店鋪打開另一個曝光轉化渠道。如何在抖音商城做好運營呢?抖音電商為新手商家們歸納出了必備掌握的關鍵秘籍,給大家厘清抖音商城的經營思路!
01
“初出茅廬”
6步教你快速入局抖音商城
剛接觸抖音電商的新商家,對抖音商城還不了解,可能會覺得找不到出發點,不知道該怎么開始。其實,只要按照以下步驟做好基礎鋪設,就能快速入局抖音商城。
首先,我們要確定自己要賣哪些商品,邁出開店上品的第一步。確認相關資質后再開通抖店,完善店鋪配置,并學習抖店APP、飛鴿等抖音電商運營工具的使用方法。等前述準備就緒,就可以發布商品開始賣貨了。需要注意的是,商品發布越多越好,至少要在5個以上,同時盡量保證商品相關信息完整準確。開店和商品發布相關的詳細指南,我們在前期已經說明。
而想讓銷量加速破零,同樣有三個小妙招給到商家:一是通過精選聯盟、星圖、抖客分銷等渠道,找到合適的達人合作帶貨;二是報名商城頻道活動,尤其是適合所有類型店鋪的“低價秒殺”活動;三是通過商城推薦分析模塊對商品進行優化,讓店內更多的商品入選商城“猜你喜歡”,收獲商城的免費推薦流量。更多具體操作攻略,點開下圖即可瀏覽~
02
抖音商城應該怎么做?
學會進階9招,把握生意增長新機會
1、在抖音商城,4個步驟讓商品吸引“對”的消費者
想要在抖音商城找到“對”的消費者,需同步做好搜索和店鋪的基礎運營。這也是后期引流與轉化的基礎。
首先,我們可以從商品的標題、首圖和詳情頁三個方面切入,完成針對性的優化。通過更換熱度高的標題詞、提供賣點與促銷更直觀的首圖以及信息更全面的詳情頁,能夠對應提升商品在搜索場景中的曝光率、點擊率、轉化率。完成以上3步,能讓商品信息一目了然,且更具有吸引力,也就更有機會鏈接更多“對”的消費者。
第4步則與店鋪裝修優化相關。我們需從信息分類角度出發,讓店鋪的亮點服務更清晰,比如增加商品數量、使用商品組件和營銷組件,以此提升頁面瀏覽與銷量。點開長圖查看,按步驟和重點進行操作,便能快速搞定抖音商城經營的基礎運營了!
2、流量低迷,2個方法幫你在抖音商城找到并抓住流量
在做好商品與店鋪信息優化的基礎上,商家們便可以通過搜索廣告投放和短視頻兩種方式獲取更多流量。
如何做好搜索廣告投放?巨量千川已就位,為商家們提供一站式投放解決方案,通過使用素材與搜索詞進行廣告投放,商家們可以精細化覆蓋更多有購買意愿的消費群體,同時可使用巨量千川內的數據工具分析投放結果,逐步精確投放策略。
通過廣告投放搞定了付費流量,我們還可以通過發布短視頻進一步抓取自然流量,吸引大眾主動觀看商品。在短視頻運營中,商家們可以通過發布掛車短視頻,提高種草轉化入口,又或者在視頻中加入#話題#和埋詞,以此提升“看后搜”的點擊曝光與轉化。詳細指引已在長圖中歸納好,點開詳細看看吧~
3、想要回頭客,3個技巧快速提升消費者的購物體驗
開始出單只是店鋪經營的前奏,但想擁有回頭客、實現長效穩定經營,還需要不斷提升消費者的購物體驗。
具體而言,商家們需要關注“商品品質、物流服務、售前售后咨詢”3個模塊,根據消費者的反饋迭代產品和賣點,提升發貨效率,并及時與消費者進行溝通。有了良好的購物體驗,不僅會增加回頭客,更會帶來長久持續的流量轉化,讓店鋪在抖音商城經營中步入良性循環。具體的優化操作步驟已整理在下圖中,相信新商家們能夠快速上手,讓生意經營越來越好!
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