抖音生活服務公示違規服務商 打擊招募二級代理商、侵權等行為
7月12日消息，抖音生活服務近日發現部分服務商存在發展招募二級代理商、擾亂平臺秩序、侵犯平臺知識產權的行為，破壞平臺健康生態，影響商家服務體驗。為維護平臺秩序、保障各方權益，構建公平公正、安全可靠的網絡交易環境，平臺依據《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》對存在違規行為的服務商予以清退，并進行公示。
抖音生活服務表示，未來將持續打擊違法違規行為。合作伙伴需引以為戒，遵守平臺規章制度，誠信、合規經營，共同維護良好的生態環境。
(以上服務商已全部清退，全額扣除保證金)
圖片來源：抖音生活服務商業觀察，下同
抖音生活服務還公示了重點案例，一是違規招募二級代理。四川誠壹信網絡科技有限公司冒用抖音生活服務品牌于全國多地違規開辦線下招商會，以抖音本地生活服務商名義發展二級代理，誘導第三方簽署《本地生活聯營商合作協議》，并以提供“AI本地生活服務”等名義多次違規收取高額費用，造成多人經濟損失，引發多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
違規后果：2023年6月20日，執行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。
廈門來購科技集團有限公司假冒抖音外賣工作人員，于成都、眉山、南充等多地以抖音外賣服務商名義違規開辦線下會議，誘導第三方簽署《來購技術服務合同》，以提供技術服務名義收取高額費用，本質上仍為招募二級代理，造成多人經濟損失，引發多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
違規后果：2023年6月13日，執行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。
句容市趣動商務服務有限公司屢次換用主體身份，以抖音外賣名義違規開辦線下會議，誘導第三方簽署《城市聯營商合作協議》，招募“城市聯營商”、“城市合作伙伴”、“同城外賣運營師”等名義的二級代理，并收取高額費用，造成多人經濟損失，引發多次投訴。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
違規后果：2023年6月13日，執行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。
二是侵權。鈄音河南科技有限公司在線下裝潢、員工工裝及日常辦公物料中多處未經授權使用抖音LOGO，假冒“抖音河南本地生活服務中心”招募地推人員開展商業活動。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
違規后果：2023年6月6日，執行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。
濟南維星文化傳媒有限公司未經授權，違規使用抖音LOGO并私自制造多項線下證書，嚴重侵害抖音品牌權益。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
2023年4月3日，濟南高新技術產業開發區管理委員會市場監督管理局對其出具《責令整改通知書》，要求拆除經營場所內含有“抖音”及相關標識的裝潢陳設。2023年4月21日，執行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。
合肥金火焱電子商務有限公司未經授權于線下裝潢使用抖音LOGO，并假冒“合肥抖音外賣平臺運營中心”開展業務，嚴重侵害抖音品牌權益。該服務商的行為構成《抖音生活服務服務商管理規范-V3.0 》規定的一級違規行為。
2023年4月11日，執行清退處理，與該公司及關聯主體永不合作，2023年5月16日合肥市市場監督管理局對其出具《行政處罰決定書》，罰款5000元。
