攜程臥鋪同性拼團男女均可享 本周產品免費開放
7月26日消息,攜程旅行上線的臥鋪同性拼團功能本周在在社交媒體上走紅。部分用戶對產品叫好,覺得新功能十分體貼,也有部分對收費10元表示不滿。
“臥鋪同性拼團在上周五上線,在沒有任何宣傳下,一小時內便已經有用戶下單。”攜程項目組產品經理葛元菲表示,本想著在暑期上線先運營一段時間、持續優化產品之后再啟動推廣,沒想到一個周末過去,產品便引爆網絡。
談及開發該產品時的初心,葛元菲介紹,產品團隊一直有注意到部分用戶的呼聲,包括希望能有靜音車廂、同性車廂等更加個性化的產品等。但在開發前,團隊內部也擔心市場需求是否足夠大,能否支撐的項目開發。“最后,項目組為了用戶體驗還是力排眾議,加快了產品開發的進度。”
(圖源:中國網科技)
據了解,攜程臥鋪同性拼團產品目前在K、T、Z開頭的列車班次中可以使用,拼團選項在選擇下單人后會根據自動跳出,根據用戶性別提供女性/男性車廂拼團。
為了能夠上線這項服務,攜程火車票除了在前后端產品上進行了開發,也更多利用了合作方專人服務的優勢。由于人工服務產生成本,也因此對用戶收取少量服務費。
攜程火車票產品總監刁洪雨表示,“目前由于產品反響熱烈,我們也決定本周內將產品調整至限時免費,攜程將補貼用戶免費體驗該服務,也歡迎大家給到更多反饋。”
同時,攜程火車票產品團隊也提示旅行用戶,近期旺季火車票資源本就緊張,因此拼團成功率可能相對不高。后期團隊也將持續優化產品,爭取提高“成團率”。
(圖源:中國網科技)
值得一提的是,攜程海外子公司Trip.com近日宣布正式推出TripGenie,這是一款融入其移動應用程序的高級人工智能助手,旨在徹底改變旅行計劃和預訂過程。
TripGenie利用大型語言模型技術涵蓋了旅行的各個方面,包括詳細的行程制定到即時預訂。它可以無縫響應文本和語音命令,通過顯示圖像、鏈接來增強用戶體驗,并引導用戶快速找到相關的結果,從而節省時間和精力。
官方公告顯示,新發布的TripGenie擅長破譯復雜的用戶請求,可以直接得出適用的應用程序結果,存儲文本行程響應以供未來改進,通過獨特的浮動人工智能圖標提供新的應用程序交互層,并支持通過語音和文本輸入進行無縫通信。
(圖源:Trip.com官網)
