天貓618搭建創意快遞簽收場景,升級消費者簽收體驗

近日,上海交通大學的一個“紅色快遞站”引起眾多學子圍觀。在校園內,一個名為“理想生活簽收站”的紅色快遞架上,陳列著大量整齊的紅色快遞盒。“這么熱還出宿舍拿快遞,和我絕對是過命的交情,好東西記得分享哦,祝你簽收愉快!”當一個女生簽收了架子上的一只紅色快遞盒后,快遞架上頂部的顯示屏會出現一只可愛貓咪,送上語音互動祝福,引得簽收人陣陣發笑。
據了解,這些紅色快遞盒是今年618天貓聯合30+品牌推出的天貓紅盒。這個618將有上千萬個紅盒的包裹送到消費者的手上。
同時,多張紅盒創意海報在全國20+核心城市中聯合“出道”,線上、線下全面走紅出街,掀起一股專屬于天貓618的紅色新浪潮。品牌海報由紅盒元素串聯,變幻出了形形色色的商品形態,充分詮釋天貓618的品牌狂歡與天貓紅盒為您送理想生活到家。
海報中的商品包含了此次天貓紅盒合作的30+商家,它們涵蓋了時下年輕消費群體喜愛的品牌,包含美妝、服飾、寵物、食品、家居、電器、數碼電子等近10個行業類目,覆蓋了當下年輕人在生活娛樂消費需求中的方方面面。
可以說,海報中的天貓紅盒更像是一種符號,承載了當下年輕人對于理想生活的憧憬與向往。
天貓還在上海的6所高校落地打造了 “理想生活簽收站”,它們被設立在年輕人聚集的高校快遞站中。當大學生們簽收紅盒時,快遞架會進行智能識別,顯示屏中的天貓吉祥物“貓天天”會萌味十足送上專屬語音祝福,而簽收完成后,快遞架還會同步打出一張寫著趣味金句的簽收單。整個過程儀式感拉滿,無數大學生聽到貓咪的互動后會會心一笑,看到簽收單更是心頭浮起一陣暖意,立馬掏出手機自拍。
此外,每一位收到紅盒的消費者,還能解鎖一個隱藏玩法。6月1日-6月18日期間,收到紅盒的消費者利用紅盒進行二次改造和創作、并拍照上傳至微博或小紅書平臺,即可參與天貓還發起的“會玩盒伙人”征集活動,用創意腦洞贏價值千元的實物大禮包。
目前該征集活動正在進行中,已經吸引眾多用戶在線參與。有的用戶將都說高手在民間,一個小小的快遞盒都能被玩出天花板水準。有的被DIY改造成盲盒機,有的被改造成mini版淄博燒烤店,作品超級吸睛,每條都獲得四五百人點贊收藏。可以說,拆快遞是一種快樂,拆紅盒快遞的快樂更是翻倍的。
場景是一個連接器,它建立品牌和消費者之間的聯系。從平臺購買心儀好物,到簽收過程中的驚喜互動和平臺祝福,再到簽收后的社交互動——天貓紅盒“去中心化媒介”營銷傳播形式,實現了天貓品牌資產在生活場景中的滲透。“抱起了簡單的快遞盒,簽收了不同的理想生活”,消費者只要想起場景,就能代入產品,就能感受到和體驗到品牌價值,進而對品牌產生購買意愿。
據天貓紅盒項目負責人透露,今年618僅僅是紅盒的一個開始,未來也可能不僅限于大促營銷,而在更多常態營銷中繼續煥新溝通創意,持續為天貓裝載用戶、品牌和平臺的三方故事。
