餓了么聯合香河園街道共建“小藍燈放心社區”

4月24日消息,北京朝陽區香河園街道居家養老調度中心暨小藍燈放心社區建設啟動儀式于日前在西壩河南里社區舉行,該活動由香河園街道指導,餓了么聯合福壽苑等社區養老服務單位,通過建設街道居家養老調度中心,聯動多方共同建設一個集“助老送餐+騎士驛站+在線問診+24小時便捷買藥”等服務于一體的“小藍燈放心社區”。
除了用餐問題,完善老人居家常備用藥也是建設“小藍燈放心社區”關注的問題。餓了么買藥聯合科赴、赫力昂、拜耳、叮當快藥等知名醫藥連鎖品牌,與香河園街道社區衛生服務中心發起“e起助老24小時守護”春季老人關愛活動。活動當天,香河園街道西壩河南里社區還組織醫生專家為現場的社區老人進行健康篩查,并發放健康大禮包。
圖源:中國新聞網
為了給老人更細致守護和用藥體驗,香河園街道聯合餓了么在街道附近范圍內的多家叮當快藥門店一起推動“大字號”適老化改造,香河園街道的居民使用餓了么下單時備注為老人后,范圍內的叮當快藥門店將為其匹配定制外賣藥袋,用藥提示以更大字體的形式清晰展示,讓老人使用起來更便捷。
“作為一家貼近社區的即時健康到家服務企業,叮當快藥還將通過專業醫生、藥師7*24小時在線健康咨詢和用藥指導,為社區老年人群“健康咨詢和購藥”帶來便利”,叮當快藥品牌負責人表示。
活動期間,餓了么在線上開設了24小時守護春季健康的“愛心助老專場”,北京用戶登陸餓了么APP搜索“24小時守護”、“春季健康”等關鍵詞即可直達會場。
圖源:中國新聞網
不斷提升用戶體驗,通過數字化幫助老年人更好的實現居家養老是餓了么的努力的方向之一。餓了么政府事務北方大區總經理楊柳表示,去年9月以來,餓了么在朝陽區聯合多個街道、社區,通過“社區+平臺”的數字化助老服務模式,由藍騎士組成“社區俠小隊”,為社區的部分高齡、空巢、獨居老人提供上門送餐、送愛心菜等服務。
