1688平臺將于2月2日起下線8天無理由包退服務
1月19日消息,1688平臺發布通知稱,隨著1688業務的飛速發展,1688平臺將對各項服務權益體系進行逐步優化升級。自2024年2月2日起,部分保障服務將調整下線,對應服務協議終止。
通知顯示,此次下線的服務名稱:8天無理由包退(僅向淘貨源買家提供)和8天無理由包退(分銷)。終止的協議為“8天無理由包退(僅向淘貨源買家提供)”服務協議和“8天無理由包退(分銷)”服務協議。
相關服務保障下線后,不再支持商家和商品的新增加入,歷史加入8天無理由服務的存量商家和商品的對應的服務標簽和權益,統一升級為“七天無理由退貨”。但在服務保障下線前已產生的訂單,如有以上對應的服務保障,相應訂單支持的服務不受影響,商家需按照原協議約定繼續履行并對買家提供相應的服務保障。
圖源:1688規則中心
此外,為了進一步完善對不當使用他人權利行為的管控,為買家提供更優的采購體驗,1688平臺近日還宣布將對《不當使用他人權利處理規則》進行優化調整。
具體包括:調整《不當使用他人權利處理規則》中“商家不當使用他人權利情節一般的”處理規定;細化規則解讀中第五點“商家不當使用他人權利情節嚴重的”包含情形的描述。《不當使用他人權利處理規則》將于2024年01月24日生效。
值得一提的是,據“1688商人圈”公眾號發布的數據,截至2023年12月,1688買家會員數高達2億,B類買家數6500萬,年交易額8000億,年動銷商品數1.5億,百億規模產地100個,源頭廠商100萬。同時,年輕人群客戶提升50%,PLUS會員提升200%,跨境買家數提升76%。
圖源:1688商人圈公眾號
進入2024年以來,開工第一周1688交易額翻倍。1月2日-8日,平臺日均GMV同比增長71%,日商均GMV同比增長近30%。1月8日當天,平臺GMV突破歷史新高,客單價達到今年首個小高峰。1月5日,1688先采后付服務的財年GMV首次突破1000億。
