美團：今年以來新收錄各類寵物門店數超2.5萬家
8月21日消息，第25屆亞洲寵物展覽會近日召開，美團寵物攜手新瑞鵬等寵物商家，將主題發布活動“搬”到展會現場，共同打造寵物行業數字化轉型新樣本。美團數據顯示，今年以來，平臺上新收錄的各類寵物門店數超2.5萬家，全國寵物門店的團購服務訂單量同比增長超6成。
美團數據顯示，近年來，越來越多年輕人成為養寵主力，其中95后寵物主占比最高，比例可達37%。通過美團、大眾點評等線上平臺選擇寵物店并完成線下服務體驗，已成為年輕寵物主一站式養寵的便捷選擇。
亞寵展現場的美團寵物展臺 攝影：裴虞斌
(圖源 中國網科技，下同)
從寵物服務領域的消費來看，寵物美容洗護、寵物寄養、寵物攝影等服務持續增長，寵物醫療增速迅猛。美團數據顯示，今年以來，“寵物洗澡美容”關鍵詞搜索量同比增長180%，“24小時寵物醫生”需求高漲，搜索量同比增長150%。
對寵物服務來說，附近的實體門店仍是生意主場。美團調研數據顯示，在寵物主的診療消費決策中，“離家近”是最重要因素，占比可達57.9%。今年6月開始，美團聯合200多家寵物門店開啟線上預訂功能，讓到店給寵物洗澡美容也能提前預訂檔期。2個月以來，預訂服務已帶動美團試點商家交易額環比增長10%以上。
直播也成為了寵物商家數字經營的新工具。今年7月以來，已有數百家寵物門店嘗試了美團直播，部分品牌單場直播的交易額相當于平時一周的線上交易，核銷率高于其他平臺10-20個百分點。美團寵物相關負責人透露，未來一年，6成以上的寵物實體門店，將在美團擁有自己的直播間。
美團與“寵物家”門店試點寵物洗澡美容在線預訂服務
從2018年探索寵物行業開始，美團已扎根寵物服務5年多時間，與數萬寵物實體門店探索數字化轉型之路。過去一年，美團寵物頻道的交易用戶數較2021年增長近5成，上海、北京、成都、深圳、杭州成為寵物到店服務訂單量排名前五的城市。通過美團平臺，寵物醫療機構已累計為近1000萬人次提供了寵物醫療服務。
在寵物醫療領域，美團已和新瑞鵬、瑞派、瑞辰、福懋和萌獸醫館等連鎖化醫院建立深度合作關系。僅7月，美團平臺上連鎖寵物醫院交易規模，同比增長約20%。
新瑞鵬寵物醫療集團副董事長劉朗介紹稱，美團作為新瑞鵬重要的合作伙伴，不僅讓寵物主更加便捷地了解寵物醫療信息及服務，未來的合作中，雙方還將共同探索服務線上化的全流程，為消費者提供線上+線下全鏈路的服務體驗。
美團直播開進亞寵展現場 攝影：裴虞斌
