途牛旅游網發布《2023年度旅游消費報告》
1月12日消息,途牛旅游網發布《2023年度旅游消費報告》,對2023年旅游消費趨勢、用戶偏好、熱門目的地等分析盤點。整體來看,2023年國內旅游消費回暖進度加快、人均旅游支出穩步恢復、出入境旅游穩步回暖等趨勢顯著,并呈現“熱門更熱、淡季不冷、熱點不斷”的態勢。
圖源:途牛官方
2023年,來自一線、新一線城市的用戶是旅游消費的主力,上海、北京、南京、廣州、杭州、深圳、天津、沈陽、武漢、成都等城市用戶展現出更為旺盛的出游需求。80后、90后主導旅游消費,出游人次占比分別為31%和24%。2023年以來,00后在旅游市場中的權重也在逐步上升,出游人次占比達16%,旅游消費主力年輕化的特征進一步凸顯。
2023年以來,不論是圍爐煮茶、特種兵式旅游、觀演式旅游、反向旅游、CityWalk等新興旅游方式的異軍突起,還是大理、南京、西安、淄博、榕江、天津、哈爾濱等目的地的火爆出圈,都離不開年輕人的熱情參與和有力推動。這些現象的背后,反映了年輕用戶“為悅己”“為興趣”“為社交”的消費理念,追求個性、自由、沉浸式的旅游方式,正深刻影響著旅游市場的發展,成為引領旅游消費趨勢的新動力,不斷地催生、激發出新的消費模式和旅游產業新業態。
圖源:途牛官方
出游頻次和單次出游周期方面,在途牛2023年打包旅游產品預訂中,55%的用戶有過至少2次或2次以上的出游經歷,其中有過2次出游經歷的用戶出游人次占比為23%,也有21%的用戶出游頻次達到了4次及以上。
單次出游周期方面,途牛用戶更傾向于3-4天的出游行程,出游人次占比為31%,1-2天以及5-6天的出游行程也是較為熱門的選擇,出游人次占比分別為26%和25%。此外,也有近18%的用戶選擇了7天及以上的出游行程。
在全面落實帶薪休假制度,鼓勵錯峰休假、分期休假的帶動下,用戶偏好的出發時間也從周末、節假日逐漸向工作日轉移。報告顯示,2023年出游用戶中,有近45%的用戶的旅程出發時間為工作日。
圖源:途牛官方
境內游方面,隨著跨省游的恢復以及出境游目的地的逐步開放,游客出游距離提升顯著。報告顯示,2023年,國內長線游市場尤為火爆,熱度遠超周邊游,游客出境游需求也迎來加速釋放。境內游熱門目的地方面,上海、廣州、北京、三亞、麗江、成都、珠海、南京、重慶、杭州等是2023年度更為熱門的境內游目的地,出游人次位列“2023年境內游熱門目的地”榜單前列。
傳統熱門目的地重現人山人海場面,一些較為小眾的目的地也因美食、美景、電視劇等“流量密碼”迎來“潑天的富貴”。如引發全民“進淄趕烤”的淄博,因老君山、武功山、村超而成為全民熱點的洛陽、萍鄉、黔東南等,均是過去一年炙手可熱的“網紅”目的地。從熱度提升趨勢來看,樂山、淄博、嘉興、張掖、酒泉、忻州、紹興、上饒、黔東南、威海等目的地2023年出游人次同比增長趨勢更為顯著。
圖源:途牛官方
出境游方面,隨著國際航班運力的持續改善以及多國簽證便利化政策等的出臺,出境游市場也在2023年迎來了穩步恢復。出境游熱門目的地中,中國香港、中國澳門是途牛用戶更為熱門的選擇。出境短線方向的泰國、馬爾代夫、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞以及出境長線方向的法瑞意連線、西班牙葡萄牙連線、新西蘭等同樣保持了較高的熱度。
此外,阿聯酋、埃及、俄羅斯、斯里蘭卡、塞爾維亞等共建“一帶一路”的目的地成為2023年出境游市場“黑馬”,相關目的地的跟團游產品預訂量增長顯著。
圖源:途牛官方
2023年,途牛打包旅游產品預訂量增長顯著。報告顯示,在打包旅游產品預訂中,跟團游和團隊定制游的出游人次占比分別為45%和24%,是更多途牛用戶的熱門選擇,其次為自駕游和自由行,出游人次占比分別為16%和15%。
跟團游產品預訂方面,2023年,“牛人專線”服務在先行賠付、成團保障、拼房無憂、退改保障、專屬顧問等權益基礎上推出“0購物”保障,大幅提升游客跟團出游體驗。報告顯示,“牛人專線”出游人次在跟團游產品中的占比接近40%,預訂熱度遠高于其他常規跟團游產品,客戶綜合滿意度也始終穩定在高位。
此外,私家團也是途牛用戶的熱門選擇,出游人次在跟團游產品中的占比達10%。在“2023年境內跟團游熱門產品TOP”榜單中,“三亞-天堂-南山-天涯5日游”“麗江-大理-香格里拉6日游”“壺口-平遙-云岡7日游”等“牛人專線”產品以及“烏魯木齊-禾木-五彩灘8日游”等私家團均位居前列。
圖源:途牛官方
出境跟團游產品方面,截至2023年,途牛已恢復了泰國、新西蘭、馬來西亞、日本、印度尼西亞、西班牙、葡萄牙、土耳其、塞爾維亞、黑山、波黑、埃及、阿聯酋等出境游熱門目的地的“牛人專線”跟團游產品,并通過純玩0購物、精品小團、24小時微信管家等,為用戶帶來更高品質的出游體驗及安全保障。
出境熱門跟團游產品預訂中,“曼谷-芭提雅機票當地6日游”“法國-瑞士-意大利12日游”“新西蘭南北島-觀鯨11日游”“西班牙-葡萄牙12日游”等“牛人專線”產品預訂熱度位列“2023年出境跟團游熱門產品TOP”榜單前列。
圖源:途牛官方
得益于途牛全品類動態打包系統帶來的靈活、個性的預訂體驗,途牛“酒店+門票”等自駕游產品以及“酒店+機票”等自由行產品預訂熱度提升顯著。
其中“上海迪士尼2-4日自駕游”“北京環球度假區2-5日自駕游”“廣州長隆/珠海長隆8大酒店自駕游”等主題樂園自駕游產品以及“三亞國光豪生度假酒店雙飛3-8日自由行”“云南西雙版納雙飛3-8日自由行”“成都春熙路商圈雙飛3-7日自由行”等休閑度假自由行產品預訂更為火熱。
春節假期臨近,途牛旅游產品預訂量持續保持快速增長,境內游東北部分地區春節團期的相關旅游產品已基本售罄。出境游方面,東南亞、新西蘭、南歐、北歐等方向部分春節團期的熱門產品在2023年12月中上旬也已基本售罄。
圖源:途牛官方
