美團閃購肖昆：即時零售始于應急，興于便利，而盛于生活方式
11月30日消息，在CCFA新消費論壇——2022中國零售領袖峰會上，美團閃購業務部總經理肖昆出席，并發表了以《“快”能創造多大的市場機會》為主題的演講。
圖源：美團閃購商家中心，下同
談到即時零售，肖昆提到：“始于應急，興于便利，盛于生活方式。”他表示，人們對即時零售的需求，首先來源于應急場景。如：出差忘帶數據線，突然不舒服需要買藥登。其次，在應急需求被滿足后，會進入下一階段，消費者會將即時零售當作便利性服務去享受。如：隨時隨地購買吃、喝用品。再接著演變，即時零售會盛于生活方式。
肖昆表示，當用戶形成這種“即買即得”的生活方式，就會通過即時零售購買越來越多的商品，為整個行業帶來更多的增長機會。
根據調研數據，美團閃購在所有年紀人群的滲透率都在快速提升，其中在90后的滲透率達到了25%，而在00后的滲透率達到了36%，這說明即時零售已經成為不可逆轉的趨勢，未來增長的潛力和空間巨大。
肖昆提到：“基于調研判斷，2026年，即時零售市場將達1萬億規模，美團閃購的市場規模將達到4000億。”
他認為，在30分鐘送達萬物的即時零售市場，行業的機會主要有三個方面：一是供給上翻機會。二是供需錯配的機會。三是新消費趨勢的機會。“任何業態，只有不斷滿足消費者的需求，才能創造出價值。”
最后，肖昆表示，“不論是供給上翻、供需錯配還是新消費趨勢的機會，都是即時零售這個萬億級市場肉眼可見的增長機遇。美團閃購希望與各位零售伙伴、實體伙伴一起，一起掘金萬億即時零售的新增量。”
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