天貓優(yōu)品聯(lián)合多個(gè)品牌發(fā)布《中國家電下沉市場(chǎng)美好生活趨勢(shì)白皮書》
1月3日消息,天貓優(yōu)品第五屆HAE高端家電博覽會(huì)于2022年12月30日-12月31日在南京舉行。會(huì)上,天貓優(yōu)品聯(lián)合中國家電網(wǎng)以及GfK中國、海爾、美的、每平每屋設(shè)計(jì)家等品牌共同發(fā)布了《中國家電下沉市場(chǎng)美好生活趨勢(shì)白皮書》,梳理了中國家電行業(yè)下沉市場(chǎng)現(xiàn)狀,通過對(duì)新婚新居、新房裝修以及家電煥新等不同用戶使用場(chǎng)景的深入分析,對(duì)天貓優(yōu)品在下沉市場(chǎng)創(chuàng)新模式發(fā)展進(jìn)行全面梳理。據(jù)悉,這也是中國家電下沉市場(chǎng)第一份對(duì)用戶、行業(yè)、渠道、產(chǎn)品等多維度全面分析的行業(yè)白皮書。
圖源:中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)
據(jù)了解,中國家電行業(yè)經(jīng)過多年高速發(fā)展后,隨著普及率提升,市場(chǎng)接近飽和,用戶需求從增量轉(zhuǎn)向換新驅(qū)動(dòng)。在整體市場(chǎng)橫盤整理背景下,家電下沉市場(chǎng)潛力巨大。GfK中怡康預(yù)測(cè),2022年我國下沉市場(chǎng)中的家電規(guī)模達(dá)到2900億元,同比增長超過14.2%,與整體市場(chǎng)同比7.0%的下降形成鮮明的對(duì)比。
白皮書指出,中國不同城市級(jí)別的消費(fèi)人群特征,在下沉市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣更加細(xì)分,從消費(fèi)者的生命周期、家庭收入和心理價(jià)值等方面維度綜合分析,下沉市場(chǎng)家電消費(fèi)者分為11類主要人群。其中:有時(shí)間、敢花錢的小鎮(zhèn)青年,有追求、要品質(zhì)的務(wù)實(shí)中生代,以及講舒適、重服務(wù)的銀發(fā)一族是三大主流。
下沉市場(chǎng)消費(fèi)者日常家電消費(fèi)的“三大”購買動(dòng)機(jī)是新婚新居、新房裝修、家電煥新。調(diào)研結(jié)果顯示,“三新”人群往往對(duì)于產(chǎn)品有著更明確的需求目的,在品牌與產(chǎn)品的選擇上,則存在著多樣的需求。
圖源:中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)
據(jù)介紹,天貓優(yōu)品通過五大體系創(chuàng)新,為下沉市場(chǎng)消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的電器品類購物體驗(yàn)。在城鄉(xiāng)無差別的服務(wù)體驗(yàn)上,為了解決下沉用戶家電維修難、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,天貓優(yōu)品在行業(yè)率先推出“買大家電365天只換不修”、用電用氣安全檢測(cè)等服務(wù),同時(shí)還針對(duì)消費(fèi)者的家庭差異化需求,提供了多元化的服務(wù)商品,為消費(fèi)者提供了符合家電全生命周期的全面服務(wù)解決方案。
《中國家電下沉市場(chǎng)美好生活趨勢(shì)白皮書》不僅對(duì)下沉市場(chǎng)增長現(xiàn)狀、人群畫像以及天貓創(chuàng)新引領(lǐng)模式做了詳盡的剖析,還對(duì)未來下沉市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)做了七個(gè)方向性的判斷。
