國美電器董事長黃秀虹：未來國美線上線下業(yè)務(wù)各占50%
1月16日消息,北京市政協(xié)十四屆一次會(huì)議的第二天,市政協(xié)委員、國美電器有限公司董事長黃秀虹在駐地接受北京商報(bào)記者獨(dú)家采訪時(shí)表示,未來國美在布局線上業(yè)務(wù)的同時(shí),還將升級線下門店,預(yù)計(jì)未來二者將各占50%。
去年12月30晚,黃秀虹開啟了直播首秀。國美方面透露,三小時(shí)的直播共吸引12.6萬消費(fèi)者,交易額與同期最好直播數(shù)據(jù)相比增長47%,創(chuàng)下今年新高。
關(guān)于親自下場直播一事,黃秀虹直言自己沒有興趣打造人設(shè),也不是所謂的網(wǎng)紅,只是希望作為國美電器的高層,為大家開一個(gè)好頭。
黃秀虹表示,國美未來希望以網(wǎng)絡(luò)直播及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)推手、發(fā)展消費(fèi)者升級為消費(fèi)商的銷售鏈路,把物美價(jià)廉的好商品帶給消費(fèi)者。
對于直播,黃秀虹認(rèn)為,“相較于部分獲得利潤較高的頭部主播,國美更加注重物美價(jià)廉的原則,希望讓利于消費(fèi)者,以獲得長久的發(fā)展。”
同時(shí),國美正在考慮如何將APP更加貼近年輕消費(fèi)群體。近日國美宣布將線上平臺(tái)真快樂APP正式更名為國美APP,拉通線上線下全場景,提供個(gè)人電子消費(fèi)品、家用家電、家服務(wù)、泛家電全品類商品和全程服務(wù),同時(shí)提供直播、元宇宙等娛樂體驗(yàn)。
國美方面稱,新版APP為“電器潮人的選擇”。新版App的娛樂板塊更是能夠與消費(fèi)者形成互動(dòng),并具備一定種草功能。黃秀虹表示,新版App在滿足年輕消費(fèi)者需求的同時(shí)向其靠攏,通過互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)更多消費(fèi)群體。
(蘋果App Store搜索“國美真快樂”)
黃秀虹指出,近年來家電行業(yè)的線上的銷售額已經(jīng)遠(yuǎn)高于實(shí)體店的銷售額。許多消費(fèi)者更傾向于在線上購物,大約70%的產(chǎn)品會(huì)選擇網(wǎng)購,只有30%的產(chǎn)品會(huì)選擇去線下購買。未來國美的線下店計(jì)劃主要展示中高端產(chǎn)品,在滿足部分到店消費(fèi)者的購物需求的同時(shí),更好的帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
國美此前已經(jīng)對部分門店進(jìn)行了改造,但仍有升級空間。未來,國美將會(huì)更加聚焦線下門店,通過升級線下門店內(nèi)的展示模式,更好的滿足新型消費(fèi)者的需求。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速,消費(fèi)的逐步恢復(fù),國美會(huì)打造出真正的現(xiàn)代化賣場,助力北京打造國際消費(fèi)中心城市。
(圖源:北京商報(bào))
