淘寶天貓、京東、小米、蘇寧等發(fā)布618戰(zhàn)報
6月19日消息,淘寶天貓、京東、小米、蘇寧等已發(fā)布618戰(zhàn)報。
淘天集團數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長了55%,達人增長了200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長了113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現(xiàn)翻倍增長。
淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博表示,今年淘寶天貓618延續(xù)在消費領域的創(chuàng)新引領,讓消費者感到淘寶好買又好逛,從而吸引更全面的商家類型參與。這使今年淘天618成為迄今為止參與商家規(guī)模最大的一次。
據(jù)了解,淘寶今年首次推出“直播閃降節(jié)”,獲得用戶和商家的歡迎,觀看直播人次同比去年增加了60%,參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年618來到淘寶開播的達人主播同比增長了139%。
在商家端,截至6月18日0點,超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破,其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。
6月18日剛過0點,成交破億品牌數(shù)已達305個,新進億元品牌不乏老字號及新銳國貨,如老廟黃金、菜百、萊芬、優(yōu)時顏等。
此外,截至6月18日0點,共有2227個品類商品同比增長超100%。眾多消費者在本屆淘寶天貓618中買到了心頭好,其中有18萬人買了溯溪鞋、165萬人買了新的行李箱、93萬人買了防曬面罩。
今年618,梅西來到了淘寶直播與球迷見面;蘋果首次直播,選擇在淘寶與130萬名果粉分享攝影技巧;巴黎世家與153萬名粉絲共同漫步巴黎街頭;105萬人在天貓國際直播間用24小時逛遍了世界名店。
據(jù)統(tǒng)計,廣大產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)也通過直播實現(xiàn)成交增長,618期間開播數(shù)量環(huán)比5月增長100%,成交金額環(huán)比增長180%。
截至6月18日23:59,2023年京東618增速超預期,再創(chuàng)新的紀錄,大量的品牌商家在這個京東618獲得了亮眼的增長。
今年京東618,不僅線上品牌商家參與數(shù)量達到歷史最高,線下實體門店參與數(shù)量也創(chuàng)新高。線下數(shù)萬家的京東門店,以及京東供應鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店都參與到了這個京東618中來。京東到家聯(lián)動超38萬家線下門店通過線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達最快分鐘達,提供便捷即時零售服務,合作門店數(shù)同比去年增加8成,為消費者提供更多樣的消費選擇。今年京東618,新增趨勢品類1200多個,為消費者提供更加多元化的選擇。
今年京東618期間,京東物流繼續(xù)發(fā)揮一體化供應鏈服務優(yōu)勢,全力保障全國范圍內(nèi)的無差別送貨上門,同時推出13年的211限時達,讓“上午下單、下午收貨”的時效服務成為快遞行業(yè)服務升級風向標。在今年京東618高潮期間,全國超過95%區(qū)縣實現(xiàn)當日達次日達。此外,京東618期間,2000多個縣區(qū)市消費者體驗到京東到家“小時購”服務,巔峰期開場僅10分鐘,近1000個縣區(qū)市的消費者已收貨。今年京東618,基于達達快送大促服務升級,京東到家進一步提升配送時效,單均履約時長縮短6分鐘。6月17日巔峰期晚8點,京東“小時購”首單送達僅用9分鐘。
今年京東618期間,京東推出超過200項針對消費者痛點的全鏈路服務,以及80余項行業(yè)首創(chuàng)、行業(yè)獨有服務,持續(xù)為消費者的購物體驗保駕護航。京東618期間,3C數(shù)碼、家電家居產(chǎn)品以舊換新成交額同比增長超150%。此外,依托言犀產(chǎn)業(yè)大模型,京東云全面升級面向消費者7×24小時不斷線的貼心智能服務,京東618期間京東云智能客服累計咨詢服務量超7億次,保障優(yōu)質用戶體驗。伴隨著生成式AI的火熱,數(shù)字人直播、AI外呼等數(shù)智技術在今年的京東618期間成為大量商家品牌營銷的共同選擇,京東618期間,言犀虛擬主播已帶動商家成交額較去年11.11增長超246%。
今年京東618期間,參與百億補貼的商品數(shù)量達到3月的10倍以上。京東618期間,“一鍵價保”被點擊了超過6.6億次,為用戶放心購買低價好物提供實在保障。自2008年京東在行業(yè)中首創(chuàng)“價保”服務以來,截至目前這項服務已累計為京東用戶省下了近80億元。此外,京東供應鏈金融科技還為企業(yè)帶去更加省錢、省心、省時的金融服務,京東618期間,京東供應鏈金融科技為京東內(nèi)外部商家、中小微企業(yè)累計提額180億元、息費減免超1億元。
今年京東618期間,京東物流對外開放服務能力持續(xù)深化,在為期一個月的訂單峰值期間,美妝、母嬰、小家電行業(yè)等外部客戶超八成訂單也能實現(xiàn)1日內(nèi)送達,在保障庫存有序周轉的同時,熱銷品現(xiàn)貨率達100%。京東云作為京東618的技術基石,從技術側實現(xiàn)降本增效。京東618期間,京東云每秒用戶訪問峰值同比提升119%。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦,完成超千萬核資源秒級調度和高效復用,將京東集團數(shù)十萬臺服務器的CPU峰值利用率再次提升,3年將處理器運算效力提升超100%,領跑行業(yè)。在平穩(wěn)支撐京東618期間萬億級交易的同時,京東云實現(xiàn)成本的大幅降低,每年節(jié)省成本達數(shù)億元。 集智能客服、智能營銷、智能分析決策于一身的智能化服務平臺“京小智”,京東618期間為超22.3萬家京東第三方商家提供更高效的智能服務,帶來效率、體驗、收入的增長。
與此同時,京東也在持續(xù)致力于給制造端、流通端大量企業(yè)帶來更加多快好省的體驗。京東618期間,京東工業(yè)攜手約3萬家制造商、分銷商及代理商,服務累計超百萬用戶。此外,京東工業(yè)已成為工業(yè)產(chǎn)業(yè)采購生產(chǎn)經(jīng)營物資的重要途徑,京東618期間多行業(yè)、多地區(qū)工業(yè)品采購額同比顯著增長,采購規(guī)模TOP5行業(yè)有4個來自制造與能源,分別為汽車制造、消費制造、電力、電網(wǎng),采購規(guī)模TOP5省份分別為廣東、四川、江蘇、山東、湖南。針對企業(yè)客戶降本提效的需求,京東企業(yè)業(yè)務推出“商品+服務”一站式采購解決方案,新能源行業(yè)采購額同比增長253%;同時京東企業(yè)業(yè)務還為中小企業(yè)采購墊款超1億元,為中小企業(yè)降低約25%的綜合采購成本。
同時,小米集團合伙人、總裁,國際部總裁,Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰披露,今年小米618全渠道累計支付金額破194億。
此外,618大促期間,蘇寧易購全國門店客流同比增長超200%,家電家裝一站式購物訂單量翻倍,其中5萬元以上套購訂單同比增長153%,以舊換新訂單同比增長128%。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,大促期間,門店以舊換新訂單量同比增長128%,其中手機數(shù)碼產(chǎn)品成為“綠色循環(huán)”消費的主力。家電方面,一級能效產(chǎn)品成為用戶購物首選,其中節(jié)能冰箱銷量同比增長18%,“空氣洗”節(jié)水洗衣機銷量同比增長29%。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,大套數(shù)洗碗機、洗烘一體機、無線洗地機、微蒸烤一體機取代傳統(tǒng)大家電,成為“新結婚四大件”,銷量同比增長分別達274%、193%、156%、219%。凈水設備加速普及,凈熱一體機銷售同比增長61%。同時,智能貓眼、智能門鎖等智能安防系統(tǒng)也備受歡迎,銷售同比增長31%和117%。此外,伴隨養(yǎng)寵家庭逐步增多,貓狗等“毛孩子”專用智能家電增長迅速,寵物智能喂食器銷售同比增長達97%。
數(shù)據(jù)顯示,618期間,蘇寧易購空調銷售同比增長43%,“新風除菌、快速制冷、綠色節(jié)電”成為消費者選購空調的三大標簽。廣東、廣西、四川、陜西、江蘇五大省份“熱力值”最高,空調銷售同比增長最快。除掛機、柜機等獨立機型外,中央空調也成為今夏爆款,銷售同比增長達95%。
同時,由于夏日空調制冷需要,門窗緊閉情況增多,越來越多的消費者選擇“空調伴侶”改善室內(nèi)對流和空氣質量,凈化風扇、空氣循環(huán)扇銷售持續(xù)攀升,同比增長分別達671%、32%。由于南方迎來梅雨季節(jié),線上除濕器銷售同比增長92%。此外,冰箱等制冷設備也迎來銷售小高峰,500L以上大容量冰箱銷量同比增長27%,家用冰吧、酒柜、即冷飲水機等“解暑利器”銷量同比增長53%。
蘇寧易購物流數(shù)據(jù)顯示,今年618,整體發(fā)貨量同比增長23%,空調套購送裝服務占比超45%,空調安裝量同比增長28%。蘇寧易購幫客家電清洗類訂單同比增長70%,家電維修訂單同比增長30%。
618期間,蘇寧易購手機數(shù)碼產(chǎn)品迎來煥新潮,其中折疊屏手機銷售同比增長157%。購買新機的用戶中,00后消費者占比4成,OPPO、vivo、華為成為最受年輕人歡迎的Top3國貨手機品牌。在購物方式上,年輕消費者偏愛一站式購齊,“手機+平板+電腦+無線耳機”成為最受學生黨歡迎的“數(shù)碼四件套”。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,今年618,75吋取代65吋成為主流電視尺寸,消費持續(xù)向“大屏時代”邁進,75吋以上大屏電視銷量同比增長53%。畫框電視、游戲電視、激光電視成為最受年輕人歡迎的三大新趨勢爆款,銷量同比增長分別達155%、63%和57%。同時,投影儀也成為居家“氛圍感”觀影神器,銷售同比增長177%。
今年618蘇寧易購持續(xù)攜手美團、餓了么發(fā)力即時零售,消費者可以在家中享受“數(shù)碼外賣”帶來的便利。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,6月18日當天恰逢父親節(jié),家住南京洪武路的消費者通過美團平臺在南京新街口蘇寧易家下單了一臺榮耀80手機,僅用8分鐘就由騎手送貨到家,成為“最快一單”。
618期間,超3成消費者先在直播間鎖定門店優(yōu)惠券,再到門店體驗實機下單,蘇寧易購門店官方直播間發(fā)券量同比增長300%。同時,門店的“親子體驗經(jīng)濟”迎來爆發(fā),超4成到店消費者傾向參與門店體驗活動再下單,618期間蘇寧易購全國門店累計開展嗨購音樂節(jié)、新品品鑒、美食課堂、吃龍蝦大賽、免費吃冷飲等活動5000余場,帶動門店客流同比增長超200%。
蘇寧易購零售云數(shù)據(jù)顯示,618期間,縣鎮(zhèn)市場新風健康空調銷售同比增長86%,洗碗機、集成灶、嵌入式烤箱等“廚房神器”備受喜愛,銷售同比增長分別達89%、61%、143%。大容量、大尺寸、多功能家電也成為小鎮(zhèn)居民置家必備,85吋以上大屏電視銷售同比增長216%,十字門冰箱銷售同比增長82%,洗烘一體機銷售同比增長114%。
聯(lián)想今日也公布618戰(zhàn)報,共計斬獲京東12個榜單冠軍,在巔峰沖刺28小時仍表現(xiàn)亮眼。
京東競速榜顯示,聯(lián)想筆記本斬獲筆記本自營品牌銷量與筆記本品牌京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想輕薄本斬獲輕薄本自營品牌銷量冠軍、ThinkPad斬獲輕薄本品牌京選店鋪銷售額冠軍、ThinkPad高性能斬獲輕薄本自營高端輕薄本銷售額冠軍、聯(lián)想游戲本斬獲游戲本自營品牌銷量與游戲本品牌京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想華東授權專賣店斬獲游戲本京選店鋪銷售額冠軍、聯(lián)想一體機斬獲一體機自營品牌銷量冠軍、聯(lián)想臺式機斬獲臺式機自營品牌銷售額冠軍、聯(lián)想拯救者系列斬獲游戲臺機自營品牌銷售額冠軍、聯(lián)想京東自營官方旗艦店斬獲一體機POP店鋪銷量冠軍。
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