谷歌關(guān)閉在線購物市場
7月11日消息，搜索引擎巨頭谷歌近日宣布關(guān)閉其在線購物市場(Google Shopping Marketplace)，該市場曾允許零售商直接在谷歌上銷售商品?，F(xiàn)在，消費(fèi)者仍然可以在谷歌上搜索和比較商品，但所有的購物結(jié)算都將跳轉(zhuǎn)到商家的外部網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)賬。
據(jù)悉，谷歌購物市場是一個(gè)面向第三方賣家、與搜索引擎深度綁定的銷售平臺(tái)。對于入駐該平臺(tái)的賣家來說，購物者可以在瀏覽Google搜索他們的產(chǎn)品時(shí)，將其添加到購物車，直接在谷歌完成結(jié)帳。
在2018年到2020年期間，谷歌曾經(jīng)積極招募賣家并舉行招商大會(huì)以推廣其在線購物市場。為了吸引賣家入駐，在2020年7月，谷歌甚至將傭金費(fèi)用降低到零。截至2020年底，該平臺(tái)吸引了約8000名賣家，他們中的大多數(shù)兼具亞馬遜和eBay賣家的身份。
然而，由于缺乏足夠明確的差異化定位，以及其他購物平臺(tái)的激烈競爭，該平臺(tái)的實(shí)際銷售量并不樂觀。有商家反饋，少有消費(fèi)者會(huì)直接從谷歌購物市場購買商品。
據(jù)報(bào)道，谷歌還曾考慮推出類似亞馬遜的配送服務(wù)，但這一計(jì)劃在2021年被最終放棄。而當(dāng)下，谷歌則選擇放棄以閉環(huán)購物生態(tài)與亞馬遜等電商平臺(tái)進(jìn)行競爭。
原谷歌電子商務(wù)總裁Bill Ready曾表示：“我們(谷歌)不是零售商;我們不是交易平臺(tái)。我們也不想成為零售商或交易平臺(tái)。我們想做的是確保在谷歌的平臺(tái)上，用戶可以發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品、最好的價(jià)值、最好的賣家，并且無縫地連接到這些賣家。”
此前，谷歌還向商家發(fā)送了一封電子郵件，告知他們“Buy on Google”搜索和購物服務(wù)將于2023年9月26日關(guān)閉。據(jù)悉，谷歌于2020年推出“Buy on Google”，這項(xiàng)服務(wù)允許賣家直接在谷歌搜索和購物標(biāo)簽上銷售他們的產(chǎn)品，無需支付任何傭金，并且商家還能夠使用自己喜歡的第三方支付供應(yīng)商來處理付款。
谷歌沒有提供關(guān)于停止該計(jì)劃的具體原因。但是，報(bào)道稱，由于這是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，這一決定很有可能是該公司因數(shù)字廣告銷售疲軟而精簡或關(guān)閉某些項(xiàng)目或部門的努力的一部分。不過，在9月26日之后，YouTube上的商戶仍然可以使用“Buy on Google”的功能。這為那些沒有利用YouTube作為平臺(tái)來推銷其品牌或產(chǎn)品的人提供了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
