翼支付寧檬：計劃9月推動新一批中華老字號產品上架平臺
9月4日消息,在2023中國電子商務大會上,中國電信翼支付總經理寧檬發表了題為《履行央企責任,發揮電信優勢,穩增長促消費,助力鄉村振興》的演講。他指出,中國電信發揮央企擔當,落實穩增長促消費。在眾多央企的支持下,匯聚央企資源、消費場景、產品資源,以中國電信翼支付平臺為基礎,打造新消費平臺,在穩增長、促消費、助力鄉村振興方面發揮積極作用。
寧檬表示,翼支付發揮科技優勢,匯聚中國電信APP、翼支付APP、小翼管家APP億級流量資源,為30萬廳店營業員提供直播帶貨平臺能力。目前,新一代電商平臺已具備用戶服務保障體系、數字化運營能力、商家運營管理和成長體系三大基礎平臺能力,支持企業團購、分企分省電商運營等多種業務模式。新一代電商開放平臺可以打通精品供貨,整合本地消費幫扶特色農產品、本地名特優產品及央企直供產品,產品實惠、性價比高。
據了解,在商務部指導下,翼支付全力打造中華老字號專區。翼支付新消費平臺發揮“流量+科技+運營”優勢,精選31省名特優和各地老字號產品,打造中華老字號專區,通過分省運營、直播帶貨等數字化運營能力增值上量。寧檬透露,9月份聯合各省商務廳在新一批中華老字號認證之后,將進一步推動上架翼支付平臺。
圖注:中國電信翼支付總經理寧檬
(圖源億邦動力)
以下為演講實錄:
各位來賓,大家下午好!
非常榮幸參加本次電子商務大會,分享中國電信在電子商務領域的一些經驗和做法,我是中國電信翼支付寧檬,下面由我向各位領導匯報關于《履行央企責任,發揮電信優勢,穩增長促消費,助力鄉村振興》的相關內容。
當下最熱的話題是“促進消費”和“鄉村振興”。黨的二十大報告提出,增強消費對經濟發展的基礎性作用。中央經濟工作會議指出,要把恢復和擴大消費擺在優先位置。習總書記在2020年底召開的中央農村工作會議上曾深刻指出,脫貧攻堅取得勝利后,要全面推進鄉村振興。近期我們也看到各個中央部委密集出臺的系列政策,都在持續推動“穩增長、促消費”。
國資委持續落實國家“穩增長、促消費”要求,多次舉辦各項活動,例如通過主辦央企消費幫扶“聚力行動”系列活動,持續拓寬農副產品銷售渠道,釋放央企員工消費潛力,實現“鄉村振興“與”促消費”的緊密結合。7月31日,中國電信成功舉辦央企消費幫扶“聚力行動”之中國電信新消費平臺購物節,首次實現幫扶活動“線上營銷+線下展銷”相結合,充分利用翼支付新消費平臺進行消費聚力,帶動幫扶商品取得銷量突破,促進幫扶地區的經濟發展。
2022年,在眾多央企的支持下,中國電信發揮央企擔當,匯聚央企資源、消費場景、產品資源,在2022年6月,上線了以中國電信翼支付平臺為基礎打造的央企新消費平臺。該平臺在國資委的高度重視與專業指導下,以中國電信云網資源優勢為基礎,不斷發揮平臺的連接和樞紐作用,串聯了平臺商戶和用戶的需求,著力打造積分商城、營業員直播帶貨、企微私域電商、服務4.02億企業員工的員工福利內購等數字消費解決方案。
作為新消費平臺建設主體,翼支付主營業務覆蓋電商、支付、金融科技、數字科技四大業務板塊,緊密圍繞和服務中國電信主業,致力于為電信產業鏈上供應商、代理商、個人、家庭和政企用戶,提供創新的產品和服務。作為國資委“移動支付現代產業鏈鏈長”重點承接單位,翼支付為各個企業提供優質的支付能力。同時,翼支付憑借十二年打磨出的成熟金融科技、數字科技能力,提供保險、供應鏈金融、企業征信等應用。
中國電信作為運營商,最核心的功能是鏈接。通過打造新消費平臺,加深了用戶和企業間的鏈接,為用戶、企業員工等提供優質的電商服務。目前新消費平臺圍繞“穩增長、促消費”、“開放+普惠”兩個維度提出了一些列解決方案,重點是以私域為基礎,打造C端電商平臺服務。
同時,翼支付發揮科技優勢,快速打造行業領先的新一代電商平臺與中臺能力,匯聚中國電信APP、翼支付APP、小翼管家APP億級流量資源,為30萬廳店營業員提供直播帶貨平臺能力。目前,新一代電商平臺已具備用戶服務保障體系、數字化運營能力、商家運營管理和成長體系三大基礎平臺能力,支持企業團購、分企分省電商運營等多種業務模式。新一代電商開放平臺可以打通精品供貨,整合本地消費幫扶特色農產品、本地名特優產品及央企直供產品,產品實惠、性價比高。
在商務部指導下,翼支付全力打造中華老字號專區。翼支付新消費平臺發揮“流量+科技+運營”優勢,精選31省名特優和各地老字號產品,打造中華老字號專區,通過分省運營、直播帶貨等數字化運營能力增值上量。同時,9月份聯合各省商務廳在新一批中華老字號認證之后,進一步推動上架翼支付平臺。
翼支付聚焦數商興農,做好消費幫扶。在鄉村服務普惠化方面,中國電信翼支付通過鄉村消費金融、小微支付和鄉村保險為農戶和小微商戶提供普惠服務;在農業產業現代化方面,以央企新消費平臺為載體,通過“品牌+直播”方式助力產業振興;在農村公共服務及數字建設便利化方面,面向政府打造民生服務平臺,助力鄉村文化建設。
以下是幾個案例,一是通過BCG聯動模式,我們與湖北黃岡政府共同推廣英山云霧茶,收入70%以上歸于當地茶農,有效助力當地鄉村振興戰略;二是在武鄉縣開展縣長特色直播幫扶,直播人氣超百萬,為武鄉小米打開銷售渠道,促進鄉村經濟發展;三是河北富崗合作,實現一果一碼可溯源,幫助農業產品升級。
翼支付還通過區塊鏈溯源,賦能農產品價值提升。翼支付發揮數智優勢,變革傳統品牌打造模式,以科技助力品牌升級、品牌打造,強化更深層次的品牌價值,塑造品牌壁壘,為優質品牌保駕護航。比如,我們通過科技能力,通過區塊鏈溯源,賦能農產品價值提升,此方案也獲得了聯合國糧農組織2022年創客大賽的銀獎。我們在濰坊當地試點了6個瓜果品種的溯源,通過云、網、區塊鏈等相關技術,與新消費平臺結合起來,實現全產業鏈數據100%上鏈,訂單量穩定,農產品溯源的售價增長了50%以上,實實在在為農戶帶來價值。
翼支付積極響應商務部政策號召,踐行“人民城市”重要理念,配合商務部打造“15分鐘便民生活圈”,為城市人民提供便捷化服務。翼支付通過發揮中國電信運營商優勢,充分利用電信線下營業廳,并結合翼支付平臺“500萬+”經營商戶鏈接用戶需求與供商家供給,持續整合產品、運營、服務能力,全方位服務商家的線上線下數字化經營,連接用戶的生活服務需求,暢通關鍵環節,打造消費新生態,助力城市便民生活圈打造。
在科技賦能方面,中國電信翼支付基于科技能力、平臺能力及央企資源等電信特有優勢,積極承擔地方消費券發放與核銷工作,自2022年以來,累計發放30省116地市消費券,累計發券1374萬張,發放金額8.6億元,拉動消費超23.6億元;同時作為移動支付產業鏈鏈長,翼支付平臺能力已相對完善,如在承接湖北消費券發放工作時,已實現十萬級消費券的秒殺,可為2B端與2C端提供穩定、高效、優質的產品服務。
科技大模型應用,打造數智特色電商。翼支付基于LLM數據鏈路,利用業務數據、內部知識庫、外部數據等多樣化數據,作為翼支付數據底座,支撐打造大語言模型應用平臺,并實現在數字人導購、智能客服等多種場景的應用,推動翼支付電商數字化、科技化轉型。
中國電信翼支付作為移動支付產業鏈鏈長單位與產業數據運營平臺、新消費平臺的承接單位,能為各央企提供“一攬子”支付解決方案,同時也希望各家央企能將自身的優質服務與產品輸出至翼支付平臺,實現雙方的緊密合作與互聯互通,例如翼支付與中國石化、中國中化等央企的合作都提供了良好的示范案例,在未來,中國電信翼支付愿與各位攜手,圍繞消費品質提升、消費服務升級,打造可持續的消費生態新模式,促進經濟數字化轉型升級,激發消費潛能,充分發揮中央企業科技創新、產業控制、安全支撐作用,在服務經濟穩增長、促消費中彰顯央企責任擔當!
再次預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝大家!
