盒馬CEO侯毅宣布退休
盒馬CEO侯毅官宣退休，阿里繼續調整線下零售。
今日(3月18日)下午，阿里巴巴集團在內部會議上宣布盒馬創始人侯毅將卸任CEO，接下來他將退休，但將作為盒馬首席榮譽顧問繼續為公司提供指導。盒馬CFO嚴筱磊將兼任CEO。
將接替侯毅的嚴筱磊今年45歲，曾在西門子中國、畢馬威工作。她于2016年加入阿里，曾擔任UC事業部、銀泰集團財務負責人，2018年加入盒馬擔任CFO。
圖源：微博@晚點LatePost
侯毅生于1964年，今年已是60歲整。過去30多年他一直扎根零售業，曾擔任可的便利店供應鏈總經理、京東首席物流規劃師、京東O2O事業部總裁。加入阿里巴巴前，他曾長期在京東任職，擔任京東到家、亞洲一號倉和京東物流的重要職位。2015年，侯毅加入阿里巴巴，創立盒馬并擔任CEO。
盒馬創立至今的9年里，在侯毅的主導下，盒馬的主力業務盒馬鮮生開出了超過360家門店，他還孵化設計了包括盒馬奧萊、盒小馬、盒馬X會員店在內的諸多業態，以滿足城市中產對生鮮和百貨的需求。但截至目前，盒馬推出的12種零售業態中大部分都已停止，只留下了盒馬鮮生和盒馬奧萊，且盒馬尚未實現過全年整體盈利。
按照阿里在2023年5月公布的計劃，盒馬最快將會在去年底完成上市。2023年4月，盒馬曾準備在上市前進行最后一輪融資，半年后，阿里宣布盒馬暫緩上市，此后包括盒馬、大潤發、銀泰在內的阿里實體零售業務多次傳出將被出售。
圖源：盒馬情報局公眾號
自去年10月起，盒馬進行了一系列業務調整。2023年10月，盒馬鮮生事業部業態全面啟動折扣化變革，從盒馬鮮生線下門店開始，覆蓋全國超過350家門店。與此同時，盒馬計劃淘汰一半的商品，SKU將由原來的5000多個縮減至2000多個，然后引入新品，最終實現一種動態平衡。
侯毅當時表示，構建“價格競爭力”是盒馬最核心的目標。但盒馬認定的“折扣化”不是賣便宜貨，而是通過垂直供應鏈建設，“品質向上、價格向下”，最終把好貨賣便宜。這也意味著盒馬必須要重構采購體系，告別國內商超業通行多年的KA制度。
但另一方面，大量盒馬用戶在社交平臺上對這一舉措表示了不滿，認為其導致盒馬貨架上的商品豐富度下降，商品選擇變得有限。盒馬的折扣化改革也引起了品牌商的反彈，一些品牌因盒馬要求供貨價基礎上打5折，導致利潤大幅降低，選擇退出盒馬。
圖源：盒馬官微
本月初，盒馬曾傳出各地“撤柜關門”的消息，官方表示由于物業合同到期，和個別商場不景氣等原因，今年上半年，盒馬鮮生正常進行尾部門店汰換，在全國范圍內關閉6到7家門店。今年盒馬計劃新開70家門店，同時超過360家門店仍在正常運行中。
與此同時，盒馬鮮生在多個城市門店實施員工結構調整，將正式員工轉為三方員工，以降低成本。從2月初起，盒馬在合肥等城市的門店已不再招聘正式員工，改為招聘小時工或兼職。
此外，盒馬還提高了免配送費的訂單門檻，春節前夕，盒馬在25個城市將免配送費的門檻調整至99元，但由于用戶反饋，最終在北京、南京、長沙等城市實施了這一政策，上海則定為49元，其他城市維持原標準。
圖源：微博@盒馬
在阿里集團層面，阿里管理層今年初在內部明確表示，“我們不需要新的方向，或者是新的商業模式。阿里曾經在淘寶押注了太多的新方向，反而導致在電商基本需求層面的投入度和關注度遠遠不足。”
在上個月的阿里財報電話會議上，阿里巴巴集團主席蔡崇信回答“出售非核心資產”的問題時表示，2024財年至今，9個月時間阿里完成了17億美元非核心資產的退出，也積極在看上市股票如何退出，并且成立了專門的團隊。
蔡崇信稱，“目前阿里的資產負債表上依然有一些傳統的實體零售業務，他們不是核心的聚焦業務，阿里退出也是合理的。但考慮到當前的市場情況，退出可能需要時間去實現。”
