釘釘COO庫偉回歸阿里云
8月15日消息,釘釘總裁葉軍近日對內(nèi)宣布,釘釘將不再由阿里云分管,成為獨(dú)立“N”公司;釘釘COO庫偉將回到阿里云,另有任用,匯報(bào)對象從葉軍轉(zhuǎn)為阿里云智能集團(tuán)董事長、CEO張勇。
據(jù)了解,庫偉此前是阿里集團(tuán)副總裁、阿里云原IoT總經(jīng)理,他在2022年3月加入釘釘,負(fù)責(zé)釘釘大客戶團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品、銷售和生態(tài)職能。庫偉曾是聯(lián)通運(yùn)營商高管,有豐富的政企客戶經(jīng)驗(yàn)。
葉軍在今年6月曾表示,釘釘?shù)哪繕?biāo)是在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
(圖源晚點(diǎn)LatePost官方微博截圖)
據(jù)悉,此前,阿里云的客戶以大企業(yè)為主,有完善的客戶服務(wù)體系;釘釘則以中小企業(yè)為主,需要根據(jù)客戶具備快速的響應(yīng)能力。2020年9月,阿里云推進(jìn)“云釘一體”戰(zhàn)略后,釘釘為阿里云拓展了向上和向下延伸的價(jià)值,阿里云則為釘釘帶來更完整的數(shù)字化服務(wù)能力,尤其是面向中大客戶群的服務(wù)能力。
庫偉曾在2022年6月“釘釘C10圓桌派”物業(yè)服務(wù)專場上表示,釘釘面向大客戶成立A1000團(tuán)隊(duì),與大客戶CIO部門及專門的數(shù)字化公司深度共創(chuàng),開放更多底層能力,打造專屬的企業(yè)釘。同時(shí)配套客戶成功團(tuán)隊(duì),持續(xù)服務(wù)和運(yùn)營,幫助企業(yè)用好用深釘釘。
據(jù)介紹,專屬釘釘是面向大客戶提供的專屬、安全、開放的數(shù)字化辦公運(yùn)營平臺,是一款為大客戶解決內(nèi)部協(xié)同、外部鏈接問題的產(chǎn)品。
圖注:2022秋季釘峰會庫偉演講
(圖源釘釘公眾號)
