重點網絡視聽企業社會責任研究報告發布 淘寶兩項排名居首
8月5日消息，近日，首屆“網絡視聽社會責任與發展”研討會在京舉辦，會上，北京師范大學互聯網發展研究院發布了《重點網絡視聽企業社會責任研究報告(2021)》。報告顯示，淘寶在“社會公益責任”和“垂直類平臺社會責任”兩項排名中均位列第一。
(圖源 BNUII公眾號，下同)
報告顯示，本次監測以廣電系統的重點網絡視聽節目服務持證(備案)單位為主要監測對象，以2020年9月1日——2021年8月31日為監測時間窗口，通過政府公開信息、企業官網、社會責任報告、權威媒體報道和公眾調查等，借助權威科學的打分機制，從多個維度考察了52家京內持證(備案)單位和12家京外持證(備案)單位近一年來的社會責任履責現狀，并進行了監測和評分。
報告中，企業社會公益責任的衡量標準，包括公益制度健全、企業公益實踐與理念傳遞、企業社會化公益帶動力、防疫抗疫等。助力防災減災、關愛特殊群體、援助欠發達地區發展等方面的表現，亦被納入企業社會公益責任履行狀況的考量之中。
報告中分別列出了三大類平臺在社會責任方面表現優異的前三名，長短音視頻類平臺是抖音、愛奇藝、快手，社交直播類平臺是微博、虎牙、知乎，垂直類平臺是淘寶、京東和貝殼找房。
據了解，2022年以來，淘寶天貓在履行社會公益責任方面十分積極。在上海疫情期間，淘寶天貓聯合商家、物流合作伙伴等，把幾百萬斤蔬菜送入千家萬戶，并為上海寶寶開辟奶粉專送綠色通道;2022年5月15日全國助殘日，在中國殘聯指導下，中國殘疾人福利基金會、中國殘疾人事業新聞宣傳促進會聯合淘寶發起2022“關AI助殘計劃”，幫扶殘疾人電商就業，提供滿足特殊需求的商品，將AI手語翻譯功能首次應用于淘寶直播。
同時，阿里巴巴集團還長期致力于發揮“參與者經濟”效應，在相關部門的指導和支持下，聯合品牌、商家、消費者，共同參與公益。例如通過“公益寶貝”等項目，帶動淘寶天貓上的消費者、商家幫助留守兒童等特殊群體。
