京東到家在北京啟動全城無接觸配送
11月29日消息,北京市民線上采購生活用品的需求激增,京東到家、京東小時購近日全面升級保供舉措。
據了解,京東到家、京東小時購目前已重點聯動沃爾瑪、山姆、永輝、物美、京客隆、首航超市、超市發、華冠、大商超市、七鮮超市、菜鮮果美、T11生鮮超市、叮當快藥、海王星辰、金象大藥房等核心保供商家組成保供小組,加強民生物資供應。
京東到家北京區域相關負責人介紹,當前部分線下門店存在臨時閉店、人手緊缺的挑戰,經過快速梳理溝通,京東到家北京地區仍有近萬家門店保障線上營業,為市民提供“線上下單、線下配送到家”服務,主力保供門店以超市、便利店、生鮮菜場、藥店為主。
日前消息,京東健康數據顯示,11月21至27日的一周內,北京地區N95口罩需求有明顯增長,成交額同比增長超過30倍,酒精消毒液需求近7天同比增長1.7倍。
為第一時間將防疫相關醫療物資送到有需要的用戶手上,京東健康攜手北京市超過1400家線下藥店提供送藥到家服務,其中超過一半的藥店可提供夜間時段(晚20:00-次日8:00)的送藥上門服務,全時段保障用戶家庭常備藥、居家防疫和醫療急救等物資儲備和供給。京東健康旗下京東大藥房也儲備了足量的覆蓋心腦血管、呼吸內科、消化內科、內分泌等疾病領域的藥品,并24小時提供免費的在線用藥咨詢和指導服務。用戶打開京東APP搜索“京東買藥”即可獲取所需用藥服務。
與此同時,京東健康開通“守護家人在線問醫生”專區,為用戶在線提供醫療咨詢問診、心理疏導、慢病管理、用藥指導等服務,及時幫助北京居民在疫情防護過程中答疑解惑。有需求的用戶打開京東APP搜索“問醫生”,即可進入相關頁面。
除物資儲備、配送以及線上問診的保障外,京東健康還于近日推出多場防疫直播,圍繞“易感人群如何做好疫情防護”“疫情防控別焦慮 心理調適解煩憂”“防控二十條措施公布后,個人防護還需做好這些事”等話題進行講解,幫助民眾提升防疫知識。
