得物App再度成為中消協“慧眼計劃”支持單位
6月30日消息，中國消費者協會(簡稱中消協)“慧眼計劃”在6月28日起將直接為消費者提供品牌真假鑒別服務，后續將通過網絡向全國消費者提供遠程鑒別服務，打通消費維權真假鑒別難的堵點，推進知識產權保護，維護消費者合法權益。得物App再度作為支持單位，配合中消協為保障消費者買到正品提供公益鑒別服務。據悉，得物App也是中消協首家鑒別技術支持單位。
本次開放的鑒別服務的范圍主要涉及消費者對品牌真假非常關注的鞋類、美妝、鐘表、箱包、配飾等高價值的商品。消費者通過掃描中消協提供的二維碼，可獲得免費鑒別券，按照操作流程及要求的提示，上傳商品必要部位(如商標、銘牌、拉鏈等)的照片，品牌鑒別支持單位將根據相關圖片為商品真假鑒別提供技術支持，并向消費者提供初步鑒別報告。
需要提醒廣大消費者的是，“慧眼計劃”所涉及的鑒別服務，目前為第三方鑒別方式，作用是幫助消費者改變信息不對稱的難題，阻斷侵權假冒商品的再次交易，避免購買后被動維權。由于是線上鑒別，目前的鑒別結論僅作為消費時的參考，如果消費者進行后續維權，則需要程序及條件更為嚴格的鑒別。
(圖源中國消費協會官網截圖)
據了解，中消協“慧眼計劃”于2022年3月4日正式啟動，旨在通過與品牌方、專業鑒別機構等合作建立商品真偽鑒別機制，為各級消協組織調解消費者投訴以及開展消費監督工作提供支撐。為進一步加強對消費者的服務，結合中消協2023年“提振消費信心”年主題，“慧眼計劃”由原來支持專業維權工作擴大到直接面向消費者提供免費鑒別服務。得物App(上海識裝信息科技有限公司)已率先響應加入“慧眼計劃”，為保障消費者買到正品提供鑒別服務。
此外，得物App的專業鑒別能力，也吸引國家級權威鑒定機構合作，共同推動鑒別標準的完善，服務質量強國建設。2022年7月1日，由國家級特殊一類法定仲裁實驗室——國檢中心(中國商業聯合會鐘表眼鏡商品質量監督檢測中心)聯合得物App等共同起草編制的《名表真假鑒定規范》正式發布。該標準是國內首個鐘表鑒定團體標準，首次填補了名表鑒定的標準空白，作為該行業鑒定服務“標尺”，更全面保障消費者的網購權益和體驗。
2022年，中國檢驗認證集團(簡稱中檢)與得物App成立消費品鑒別聯合研究團隊。2023年5月，中檢又和得物App聯合舉辦鑒別研討會，圍繞手表、配飾等鑒別案例深入交流，共同探討、制定鑒別標準。
(圖源得物APP公眾號)
值得一提的是，2023年，得物App鞋類鑒別服務，被國務院下屬機構——國家標準化管理委員會和國家發展改革委正式納入國家級服務業標準化試點，這是國家首次將鑒別服務納入國家級標準化試點。
